車輛剮蹭后走保險，要分不同情況處理。

如果兩車行駛中刮蹭且雙方都在場，要先開啟警示燈，盡快下車拍照取證。若責任明確，能私了就直接根據(jù)車輛損失與對方達成賠償金額協(xié)議；想走保險，就先報交警鑒定，責任方聯(lián)系保險公司，4S 店評估車損并維修。

要是車輛停在路邊或被停車場的另一輛車刮蹭，找不到責任人，刮傷嚴重得報交警和保險公司，交警會調取監(jiān)控，無法確定肇事車輛的，保險理賠通常賠償 70%。

自己開車刮到路邊沿或墻面，車損不大且不超過第二年因出險增加的保費額度，可以不走保險，也能在保險快到期時處理。

走保險時，先撥打保險公司客服電話報案，大致說明車輛情況。保險查勘人員到達現(xiàn)場確認事故原因、性質和損失等，小刮蹭可自行拍照微信傳給他。然后定損，修理廠定價，沒異議就簽字確認。接著收集案件材料提交辦理索賠手續(xù)，保險公司審查后會把錢打給車主賬戶，有些直賠款項會直接打給修理廠。

總之，車主需在出險后 48 小時內報案，無法親自報案可委托他人，報案人要攜帶身份證及被保險人委托書。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網）