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汽車減震器是否屬于三包服務

2024-12-29 14:50:25 作者:整理于互聯(lián)網(wǎng)

汽車減震器是否屬于三包服務這個問題的答案并不絕對。

因為減震器被歸類為易損件,不同車型的保修情況不一樣。

有些車型的減震器不保修,有的保修 12 個月或 18 個月,通常為兩年或 4 - 5 萬公里。

三包包括包修、包換和包退。

包修就是在三包期限內,汽車因質量問題引發(fā)的故障,經技術鑒定后能免費修理。

包換是在三包期限內,碰到無法修理的質量問題,經鑒定后可免費更換合格的零件或總成。

包退是在三包期限內,發(fā)生重大質量問題,經過前兩項處理仍不達標,用戶書面提出退貨要求,經鑒定確認后,根據(jù)使用時間和行駛里程收取折舊費,然后由銷售商辦理退車。

易損件是汽車零部件里最容易受損的部分,需要車主定期檢查并及時更換。

對于某些車型,減震器可能不享受保修服務;而其他車型,減震器可能有一定的保修期。

如果在三包期限內發(fā)現(xiàn)問題,可以向技術服務中心或特約維修站提出維修申請。

如果問題能包修,凡因汽車產品質量問題引起的故障,經鑒定后一律免費修理。

若無法修理的質量問題能包換,經鑒定后可免費更換合格零件或總成。

要是發(fā)生重大質量問題,經前兩項處理仍達不到產品主要技術性能指標,用戶書面提出退貨要求,經鑒定確認,根據(jù)使用時間和行駛里程收取折舊費后,銷售商可辦理退車。

(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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