三電系統(tǒng)終身保修極氪
極氪的三電系統(tǒng)終身保修是指在車輛使用到報(bào)廢的過程中,因原材料、設(shè)計(jì)、制造工藝和零部件等原因?qū)е碌膭?dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)、電控系統(tǒng)故障,經(jīng)廠家官方鑒定沒問題后由廠家為車主免費(fèi)維修、更換。
但要享受這一質(zhì)保有條件:
1. 車輛必須是非營運(yùn)的首任私人車主。公司車輛或在任何平臺(tái)注冊(cè)營運(yùn)的車輛無法享受。
2. 每年行駛里程不得超過 3 萬公里,這里的每年不一定是自然年,可能是任意連續(xù) 12 個(gè)月,網(wǎng)約車基本被排除在終身質(zhì)保門檻外。
3. 車輛的維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心進(jìn)行。在外面修車或保養(yǎng)就會(huì)失去終身質(zhì)保。但即使維修三電,三電系統(tǒng)仍終身質(zhì)保,這一點(diǎn)比某些品牌有優(yōu)勢(shì)。
4. 電池不能出現(xiàn)磕碰、泡水等人為損壞。一旦損壞終身質(zhì)保將取消。若通過保險(xiǎn)公司理賠更換電池,三電終身質(zhì)保也會(huì)失效。正常使用的情況下電池不太容易衰減到 70%以下。但如果出現(xiàn)問題比如因老充電樁導(dǎo)致電芯一致性有問題總電量大幅減少可走質(zhì)保更換電池模塊。三元鋰電池比較耐用一般開個(gè) 10 年、幾十萬公里也不會(huì)衰減到 70%。
極氪認(rèn)證二手車業(yè)務(wù)上線后,繼任車主同樣享受三電終身質(zhì)保等權(quán)益。其通過自主研發(fā)的智能價(jià)值評(píng)估體系、可視化可承諾的保值率兜底、一車一碼的透明報(bào)告等手段解決了新能源二手車交易中的難題,讓二手車交易更規(guī)范、透明。
極氪 001 的質(zhì)保情況如下:
空氣懸掛:首任車主選配空氣懸掛可享受終生質(zhì)保,氣包橡膠老化也在免費(fèi)更換行列。
整車質(zhì)保:
- 2022 年及 2022 年之前年款極氪 001 整車終身質(zhì)保。
- 整車包修期屆滿后,整車質(zhì)保服務(wù)期延長至 6 年或 15 萬公里(以先到者為準(zhǔn))。
三電系統(tǒng):首任非營運(yùn)車輛的車主享受終身質(zhì)保。但要注意以下幾點(diǎn):
- 維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心,否則失去終身質(zhì)保。
- 一年限跑三萬公里,超出就失去終身質(zhì)保。
- 不要私自改裝,要正常保養(yǎng)。
- 當(dāng)電池衰減超過 30%,也就是電池實(shí)際電量在官標(biāo)電量 70%以下時(shí)才會(huì)保修。
終身免費(fèi)權(quán)益:
- 為車輛的車機(jī)端提供免費(fèi)的、5G 不限網(wǎng)速,不限數(shù)據(jù)流量套餐。極氪 001、極氪 X 等具備 5G WiFi 熱點(diǎn)功能的,5GWiFi 熱點(diǎn)的免費(fèi)流量上限為 5GB/月;極氪 009 5G WiFi 熱點(diǎn)為無限流量。
- 新車自首次交付日起,在 4 年或 10 萬公里(以先到者為準(zhǔn))范圍內(nèi),提供不限公里數(shù)的免費(fèi)道路救援;超過后,質(zhì)保期范圍內(nèi),提供 100 公里(施救地點(diǎn)到極氪服務(wù)中心單程距離)內(nèi)的免費(fèi)道路救援 。
極氪 001 終身質(zhì)保包含以下方面:
1. 三電系統(tǒng)非營運(yùn)車輛首任車主三電系統(tǒng)質(zhì)保不限公里不限時(shí)間終身。但需注意一年限跑三萬公里超出就失去終身質(zhì)保。維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心否則失去終身質(zhì)保。
2. 電池大部分電車三電質(zhì)保一個(gè)重要條件就是電池衰減超過 30%即電池的實(shí)際電量在官標(biāo)電量 70%以下時(shí)才會(huì)保修。不要私自改裝、正常保養(yǎng)即可。
3. 整車質(zhì)保整車質(zhì)保是 6 年或 15 萬公里。
4. 空氣懸掛選配空氣懸掛的首任車主享受空氣懸掛終生質(zhì)保氣包橡膠老化也包含在免費(fèi)更換的行列。
5. 其他方面比如在沒有自拆自改、沒有發(fā)生過事故或者事故是由極氪官方維修的情況下非易損件出現(xiàn)問題由極氪負(fù)責(zé)免費(fèi)維修和更換。但像輪胎這類易損件不提供終身質(zhì)保。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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