極氪 009 電視連不了網(wǎng)，您可以這樣解決： 1. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接：確保電視機(jī)和 WiFi 路由器距離不超 10 米，避免信號(hào)受干擾。查看 WiFi 路由器電源正常開(kāi)啟且網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定。在電視機(jī)設(shè)置菜單中找到網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，保證 WiFi 功能打開(kāi)，點(diǎn)擊搜索 WiFi 網(wǎng)絡(luò)，選中家中網(wǎng)絡(luò)并輸入正確密碼連接。 2. 重啟電視機(jī)和路由器：若上述方法不行，關(guān)閉兩者電源，等待 30 秒后重新開(kāi)啟，然后在電視機(jī)設(shè)置菜單中重新連接 WiFi 網(wǎng)絡(luò)。 3. 檢查 WiFi 信號(hào)強(qiáng)度：?jiǎn)栴}若還存在，可能是信號(hào)強(qiáng)度不足。將電視機(jī)靠近路由器以保證信號(hào)強(qiáng)度。使用 WiFi 信號(hào)增強(qiáng)器或安裝新路由器加強(qiáng)信號(hào)覆蓋。在電視機(jī)設(shè)置菜單的“高級(jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”中，嘗試調(diào)整 WiFi 信號(hào)頻道。 4. 重新啟用“無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接”：先停用，再啟用。若您是有線能上，無(wú)線上不了，先連接路由器到電腦網(wǎng)線接口，登錄路由設(shè)置界面，重新設(shè)置安全密鑰。 5. 忽略網(wǎng)絡(luò)重新登入：移動(dòng)到需要忽略網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍之外，選擇忽略該網(wǎng)絡(luò)，返回到覆蓋范圍之中，等待網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)顯示出來(lái)，然后輸入網(wǎng)絡(luò)密碼重新登入。 6. 查看 WiFi 高級(jí)設(shè)置：打開(kāi)電視機(jī)菜單，進(jìn)入“設(shè)置”窗口，選擇“無(wú)線和網(wǎng)絡(luò)”，進(jìn)入“WiFi 設(shè)置”，然后進(jìn)入“高級(jí)”選項(xiàng)，進(jìn)入“代理服務(wù)器設(shè)置”，確認(rèn)設(shè)備沒(méi)有使用代理服務(wù)器，如果在代理部分發(fā)現(xiàn) IP 地址或者域名，將其刪除。 7. 檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：準(zhǔn)備一條網(wǎng)線，將網(wǎng)線一頭插入電視機(jī)網(wǎng)絡(luò)接口，另一頭插入路由器 LAN 口。啟動(dòng)電視機(jī)，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電視主界面。使用電視遙控器操作，找到系統(tǒng)設(shè)置，按確認(rèn)鍵進(jìn)入。進(jìn)入后找到網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，按確認(rèn)鍵進(jìn)入。進(jìn)入后選擇有線網(wǎng)絡(luò)連接，同時(shí)設(shè)置電視機(jī)自動(dòng)獲取 IP 地址。待電視機(jī)取得 IP 地址后，就表示電視無(wú)法聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題已經(jīng)解決了，用戶可以返回網(wǎng)絡(luò)電視界面，點(diǎn)播在線內(nèi)容進(jìn)行觀看。 8. 對(duì)電視本身進(jìn)行設(shè)置：進(jìn)入設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)設(shè)置-無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，重新連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，然后關(guān)機(jī)重啟。若沒(méi)作用，可嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置，但會(huì)導(dǎo)致已下載的第三方軟件消失，后續(xù)可通過(guò)當(dāng)貝市場(chǎng)重新下載。 9. 更新電視軟件：在電視機(jī)設(shè)置菜單中找到“軟件更新”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“檢查更新”，若有更新按提示下載安裝。更新完成后重新連接 WiFi 網(wǎng)絡(luò)測(cè)試。 如果還不能聯(lián)網(wǎng)，那可能是電視機(jī)網(wǎng)卡出現(xiàn)了問(wèn)題，這就要找專業(yè)人員進(jìn)行維修了。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）