極氪 001 店保有好處。 首先，店保能讓您享受諸如 1 萬的紅包補貼等優(yōu)惠。就像有些車主下定 we86 后，銷售表示強制店保才能享受這類優(yōu)惠。 在維修方面，極氪 001 4S 店有不少優(yōu)點。比如極氪橙的遠程協助及時有效，像車門兒童鎖誤操作等問題能在其耐心指引下解決。售后到店體驗不錯，如溫州領克的售后人員熱情接待，等候區(qū)提供免費休閑食品和點心，還有小游戲機、觀影區(qū)、按摩椅等，維修進度通過監(jiān)控屏實時滾動播放，過程透明。部分維修免費，像充電口蓋的維修。維修師傅熱情，會和車主交流車輛情況。 不過也有一些不足。極氪服務體系還不成熟，軟件體驗有待改進，車機優(yōu)化和迭代需加快?？傮w排隊時間較長，線上預約方式有待優(yōu)化，比如改成預約時段并控制預約人數。售后中心缺少對于維修配件或者保養(yǎng)收費的公示牌。對于和領克共用的售后中心，需要新增極氪的專屬工位。 在保養(yǎng)時，極氪 001 會對車輛的底盤、電池、輪胎、空濾等進行檢查和維護。長途出行后要特別注意底盤是否有磕碰、輪胎磨損情況等。電池保養(yǎng)要注意提前規(guī)劃充電路線，關注充電樁類型和狀態(tài)，預留充電時間，避免過放過充，定期深度放電等。外觀保養(yǎng)可以貼膜，還要定期檢查充電線、充電樁、電池、充電系統(tǒng)軟件、電動機、控制器、制動系統(tǒng)、行駛系統(tǒng)等。 很多車主的保養(yǎng)經歷都不錯。比如有車主預約保養(yǎng)后，售后人員提前打電話確認，還給出合理化建議。在休息區(qū)能享受良好環(huán)境和貼心服務，售后人員會多次匯報保養(yǎng)進度。保養(yǎng)完成后，有的店還幫忙洗車。而且首保花費 0 元，后期還有終身質保，讓車主很放心?？傊瑯O氪 001 店保好處不少，能為車主提供專業(yè)、貼心的服務和保障。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）