極氪側(cè)門未達到開啟條件的原因可能有以下幾種： 機械故障，比如門鎖機構(gòu)故障、鉸鏈松動或損壞、拉線斷裂，這種情況占比約 30%。 電子故障也較常見，像車門控制模塊故障、傳感器故障、電動馬達故障等，約占 25%。 電氣連接方面的問題，例如線束斷裂或短路、接插件松動或損壞、保險絲熔斷，占比約 20%。 外部損壞也會導(dǎo)致，比如撞擊導(dǎo)致的變形、刮擦導(dǎo)致的損壞、異物卡住，約占 15%。 還有遙控器或鑰匙故障，像遙控器電池耗盡、遙控器損壞、鑰匙損壞，占比約 10%。 如果遇到這種情況，可以這樣解決： 若是門鎖機構(gòu)故障、鉸鏈松動或損壞、拉線斷裂，一般需要更換門鎖機構(gòu)、緊固或更換鉸鏈、更換拉線，維修成本約 300 - 600 元。 車門控制模塊故障、傳感器故障、電動馬達故障，通常要更換車門控制模塊、更換傳感器、更換電動馬達，維修成本約 500 - 1000 元。 線束斷裂或短路、接插件松動或損壞、保險絲熔斷，一般要修復(fù)或更換線束、緊固或更換接插件、更換保險絲，維修成本約 200 - 400 元。 撞擊導(dǎo)致的變形、刮擦導(dǎo)致的損壞、異物卡住，需要修復(fù)或更換變形部件、修復(fù)或更換刮擦部件、清理異物，維修成本約 400 - 800 元。 遙控器電池耗盡、遙控器損壞、鑰匙損壞，需要更換遙控器電池、更換遙控器、更換鑰匙，維修成本約 100 - 300 元。 另外，極氪更新期間無法開車門，可能是部分車主未正確操作機械解鎖功能。極氪配備了電子和機械雙重解鎖功能，當(dāng)電子解鎖系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，可通過手動操作機械解鎖，將車門內(nèi)拉手拉到底并同步推動車門。但有些車主在緊急情況下未能正確操作這一機制導(dǎo)致無法開門。 還有新車剛買一個月出現(xiàn)車門問題，送去修好幾次也找不出問題的情況。有的可能是開關(guān)問題，可以維修或者升級；還有可能是觸發(fā)問題，就是使用過程中觸發(fā)了門的保護邏輯。 再有像極氪 001 車門解鎖不靈，可能是操作不當(dāng)，比如車主在拉動內(nèi)部門把手時沒有同步推開車門。也可能是門鎖存在故障，比如電子和機械門鎖同時失效或鎖芯被卡住。遇到這種情況，先確認(rèn)是否操作有誤，若不是，可利用機械解鎖功能，將車門內(nèi)拉手拉到底然后同步推動車門。若仍無法解鎖，及時聯(lián)系極氪售后服務(wù)，必要時配合拆解檢查電子解鎖功能。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）