如果您的上汽大通 D90 發(fā)動機出現(xiàn)問題需要索賠，首先，上汽大通 D90 在 2017 年上市時，廠家號稱提供終身質(zhì)保和終身免基礎流量服務。 但實際情況中，像甘肅的王先生遇到發(fā)動機缸體防凍液泄露的問題，廠家卻常以達不到更換發(fā)動機的標準來敷衍，只答應維修缸體。 如果您遇到類似發(fā)動機問題想要索賠，要注意保留好每次去售后維修的記錄和相關證據(jù)，包括維修工單、與售后和廠家的溝通記錄等。 然后，多聯(lián)系其他有相同問題的車主，一起向廠家反映，增加問題的嚴重性和關注度。 如果廠家一直推脫責任，您可以向相關的汽車質(zhì)量投訴平臺進行投訴，比如中國網(wǎng)汽車質(zhì)量投訴平臺，這些平臺會將投訴線索同步提交到國家缺陷汽車產(chǎn)品召回信息管理平臺。 此外，如果發(fā)動機出現(xiàn)怠速 500 以下、不停抖動、踩油門不走甚至熄火的情況，建議先到 4S 店刷新發(fā)動機 ECU 數(shù)據(jù)，這可能是數(shù)據(jù)不匹配導致的。 總之，在索賠過程中，要堅定維護自己的合法權(quán)益，與廠家和售后保持積極溝通，必要時借助第三方平臺的力量。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）