成都 4S 店回購(gòu)車(chē)的情況比較復(fù)雜。 有些 4S 店存在不良行為，比如將退回車(chē)輛當(dāng)作新車(chē)銷(xiāo)售，像成都某汽車(chē)銷(xiāo)售公司把一輛有出售、使用和質(zhì)量問(wèn)題的車(chē)賣(mài)給許某，構(gòu)成欺詐，最終被判賠三倍購(gòu)車(chē)款。 也有一些 4S 店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在各種問(wèn)題。比如北汽 4S 店，彭先生購(gòu)車(chē)后出現(xiàn)一系列故障，多次往返維修仍未解決，還存在合格證被抵押、信息漏傳，維修收取不合理拆裝費(fèi)等情況。4S 店售后人員態(tài)度不佳，拒絕換車(chē)，只承諾維修。 不過(guò)，也有好的方面。像龍泉驛區(qū)汽車(chē)市場(chǎng)，在以舊換新政策加持下，不少 4S 店顧客進(jìn)店量和車(chē)輛銷(xiāo)量增加，例如一汽大眾速騰車(chē)型有廠家直銷(xiāo)優(yōu)惠和補(bǔ)貼，極氪汽車(chē)性?xún)r(jià)比提高。 對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，在成都 4S 店買(mǎi)車(chē)要謹(jǐn)慎。購(gòu)車(chē)前要仔細(xì)檢查車(chē)輛狀況，了解車(chē)輛歷史，明確合同條款，尤其是關(guān)于車(chē)輛是否為新車(chē)、合格證交付等重要事項(xiàng)。如果遇到問(wèn)題，要及時(shí)向相關(guān)部門(mén)投訴，維護(hù)自身合法權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 問(wèn)答叫獸）