成都仁孚 4S 店整體來(lái)說(shuō)有其優(yōu)勢(shì)，但也存在一些問(wèn)題。 優(yōu)勢(shì)方面： 仁孚中國(guó)成立時(shí)間早，經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富，早在 1994 年就已成立。 購(gòu)買(mǎi)奔馳車(chē)輛的優(yōu)惠力度較大。 在銷(xiāo)售方面，如機(jī)場(chǎng)路的成都仁孚店，試駕感覺(jué)較好，銷(xiāo)售專業(yè)，態(tài)度不錯(cuò)，能為顧客提供專業(yè)的配置講解。 然而，它也存在一些不足： 有顧客反映店大欺客的情況。比如有人在 2023 年 9 月購(gòu)買(mǎi)的新車(chē)，三個(gè)月行駛 3713 公里就出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障，每次協(xié)商都以負(fù)責(zé)人不在為由打發(fā)顧客，不過(guò)最終在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的介入下雙方協(xié)商達(dá)成一致。 存在套餐協(xié)議退款難的問(wèn)題，有顧客按照合同規(guī)定申請(qǐng)退款卻遭拒絕，即使打了廠家電話也未解決。 如果您考慮在成都仁孚 4S 店購(gòu)車(chē)或接受服務(wù)，要綜合考慮其優(yōu)勢(shì)和可能存在的問(wèn)題，提前做好充分了解和準(zhǔn)備。在購(gòu)車(chē)過(guò)程中，仔細(xì)查看合同條款，明確雙方權(quán)利義務(wù)，遇到問(wèn)題要通過(guò)合理合法的途徑維護(hù)自身權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 問(wèn)答叫獸）