直流充電：

1. 充到設(shè)定的目標(biāo)電量：充到設(shè)定的目標(biāo)電量（如 95%），充電樁會(huì)自動(dòng)停止充電，坐在車(chē)內(nèi)能聽(tīng)到后面出現(xiàn)繼電器斷開(kāi)的聲音，表明充電槍的鎖已解開(kāi)。此時(shí)下車(chē)，按?。ɑ蛲巴疲┏潆姌屔系陌粹o，即可拔出充電槍。

2. 未充到設(shè)定的目標(biāo)電量：此時(shí)充電還在進(jìn)行中，槍處于鎖定狀態(tài)，槍上的按鈕無(wú)法按下或推動(dòng)。您需要在手機(jī) APP 中“結(jié)束充電”（或在車(chē)機(jī)上結(jié)束充電），聽(tīng)到車(chē)內(nèi)傳來(lái)響聲，表明充電槍的鎖已解開(kāi)，然后按上述方法拔出充電槍。

交流充電：

1. 充到設(shè)定的目標(biāo)電量：充到設(shè)定的目標(biāo)電量后，車(chē)內(nèi)充電機(jī)自動(dòng)停止充電，能聽(tīng)到車(chē)后部傳來(lái)響聲，充電槍解鎖，下車(chē)按住充電槍上的按鈕，可拔出充電槍。

2. 未充到設(shè)定的目標(biāo)電量：交流充電槍可以直接按槍上的按鈕斷開(kāi)充電電路解鎖充電槍?zhuān)襟E要正確。先按一下按鈕，讓車(chē)上的充電機(jī)停止充電，然后再次按住按鈕拔出充電槍。

如果以上方法都不行，您還可以嘗試：

1. 在車(chē)機(jī)上重新開(kāi)啟充電口蓋，再拔槍。

2. 打開(kāi)后備箱，在充電口側(cè)內(nèi)壁有一個(gè)圓形的塑料片，將它摳開(kāi)，拉出來(lái)，它連著一根線，通過(guò)拉這根線解鎖充電槍。但注意不要太過(guò)用力，以免線拉斷。

3. 有些直流充電槍上有解鎖孔，可以用一根金屬桿撥一下孔內(nèi)鎖扣解鎖，有的充電槍上面還附帶有金屬桿。有些充電槍上還有二維碼，可以掃描二維碼了解如何解鎖充電槍。也可以打電話咨詢(xún)充電樁運(yùn)營(yíng)商客服。

另外，要注意的是，充電槍必須在車(chē)輛解鎖的狀態(tài)下才能拔出，就是說(shuō)車(chē)輛門(mén)把手必須處于彈開(kāi)狀態(tài)。