首先，檢查電源是否正常連接。確保充電樁的電源線插頭插緊，插座供電正常，沒(méi)有松動(dòng)或斷電的情況。

其次，查看網(wǎng)絡(luò)連接。如果是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)控制的充電樁，檢查您的家庭網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定，路由器工作是否正常。

然后，檢查充電樁的設(shè)置。登錄相關(guān)的控制軟件或 APP，確認(rèn)設(shè)置沒(méi)有被誤更改，比如充電模式、定時(shí)設(shè)置等。

接著，查看是否有軟件或系統(tǒng)更新。如果有新的版本，及時(shí)更新可能會(huì)解決離線問(wèn)題。

再檢查一下是否是電表故障。如果電表出現(xiàn)問(wèn)題，也可能導(dǎo)致充電樁離線。

如果上述方法都不行，您可以聯(lián)系方程豹的客服人員。向他們?cè)敿?xì)描述充電樁離線的情況，他們會(huì)提供更專業(yè)的幫助和指導(dǎo)。

另外，給您補(bǔ)充一下方程豹充電樁安裝的相關(guān)流程。提車后，在方程豹 APP 上報(bào)裝，很快會(huì)有工作人員聯(lián)系您，核對(duì)安裝地址、物業(yè)是否同意以及電表參數(shù)等。在這期間，您需要拿著車位購(gòu)買合同去物業(yè)開(kāi)施工證明，然后到網(wǎng)上國(guó)網(wǎng) APP 里面網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理新增個(gè)人充電樁業(yè)務(wù)，按步驟填寫，一般第二天會(huì)安排開(kāi)戶掛表，您還可以選擇是否申請(qǐng)峰谷電價(jià)。電網(wǎng)工作人員裝好電表后，就可以去方程豹的 APP 申請(qǐng)家樁服務(wù)，當(dāng)天會(huì)有安裝師傅跟您約時(shí)間上門安裝。安裝師傅會(huì)帶著材料和充電樁準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，進(jìn)行走線、安裝空氣開(kāi)關(guān)和充電樁、測(cè)量電壓電路是否正常以及進(jìn)行充電測(cè)試等步驟。安裝完成后，師傅會(huì)教您如何使用，掃描側(cè)面的二維碼綁定，就可以在手機(jī)上操作充電并查看充電記錄。安裝過(guò)程中，要注意廠家一般會(huì)送 30 米的線，超出部分需要自費(fèi)。希望這些信息能對(duì)您有所幫助。