原因一：CD 機故障。CD 機可能存在硬件問題，比如激光頭老化、損壞等。

解決辦法：可以到專業(yè)的汽車維修店對 CD 機進行檢查和維修。

原因二：光盤損壞。光盤有劃痕、污漬或者本身質量不佳。

解決辦法：更換質量良好、無劃痕和污漬的光盤。

原因三：CD 格式不支持。車輛 CD 機可能對某些特定格式的 CD 不兼容。

解決辦法：確認車輛支持的 CD 格式，使用符合要求的光盤。

原因四：電源問題。CD 機電源不正常，導致無法工作。

解決辦法：檢查 CD 機的電源情況，觀察指示燈判斷是否損壞，同時檢查保險盒與線路是否正常。

原因五：系統(tǒng)故障。車輛多媒體系統(tǒng)出現異常，影響 CD 播放。

解決辦法：嘗試重啟車輛多媒體系統(tǒng)，或者到 4S 店對系統(tǒng)進行升級和修復。

奧迪 A6L 在播放視頻方面，支持的格式有 AVI、MP4、WMV 等。但要注意，AVI 格式也分多種，需通過格式轉換軟件，如貍窩視頻轉換軟件，將下載的視頻轉換成特定的 AVI 格式。MP4 視頻編碼為 H.264 視頻尺寸 720*480，音頻編碼 MP3，采樣率 48000hz 時可以播放。在轉換視頻格式時，還需注意傳輸速率最大 2000kbit/s、720*576px 最大像素以及 25fps 最大幀數等限制條件。另外，行車期間前部顯示屏播放視頻會不顯示畫面，只有聲音。同時，某些款式的奧迪 A6L 副駕駛手套箱內的 6 碟 CD 機僅支持 CD 播放，不支持 DVD 播放。