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極氪家充樁預(yù)約充電失敗是怎么回事?

2024-08-26 01:25:50 作者:lizhu1
極氪家充樁預(yù)約充電失敗可能是以下原因:

1. 預(yù)約后在 APP 上沒有及時(shí)點(diǎn)開始充電。比如晚上 8 點(diǎn)預(yù)約好了,10 點(diǎn)才在 APP 上點(diǎn)開始,就會(huì)導(dǎo)致預(yù)約充電推遲 2 小時(shí)。

2. 地下車庫信號(hào)問題。如果地下車庫只有移動(dòng)信號(hào),沒有聯(lián)通信號(hào),車機(jī)信號(hào)缺失,會(huì)影響預(yù)約充電的成功與否。在沒有信號(hào)的情況下進(jìn)行一系列充電設(shè)置,能否成功充電全憑運(yùn)氣。

3. 沒有在車機(jī)有信號(hào)時(shí)打開預(yù)約充電。正確做法是剛進(jìn)地下車庫,車機(jī)還有信號(hào)的時(shí)候,就打開預(yù)約充電,只設(shè)定開始時(shí)間為晚上 10 點(diǎn),關(guān)掉結(jié)束時(shí)間,然后回到車位上,打開 AC(前慢充口),然后在 APP 上我的家充樁點(diǎn)開始充電,或者用電樁卡刷,這樣預(yù)約充電才可能百分百成功。

要想順利完成極氪家充樁預(yù)約充電,您可以按照以下步驟操作:

首先,在極氪 APP 里進(jìn)行設(shè)置。打開極氪 APP,點(diǎn)擊愛車-我的家充樁-配置中心。

然后,進(jìn)行各項(xiàng)設(shè)置。比如添加新樁,按照說明綁定密匙。接著進(jìn)行樁自檢,檢測有無設(shè)備故障。再開啟自動(dòng)識(shí)別管理,車輛在 10 米范圍內(nèi)綁定并激活 VIN 碼,實(shí)現(xiàn)即插即充和按鍵開蓋功能。如果車輛自動(dòng)識(shí)別配置無法綁定,可能是藍(lán)牙模塊需要升級(jí),可在關(guān)于充電樁里進(jìn)行藍(lán)牙固件升級(jí)。還要設(shè)置卡片管理,新增卡片并在 60 秒內(nèi)刷卡綁定。另外,藍(lán)牙連樁也很重要,找到樁藍(lán)牙名稱并連接,避免網(wǎng)絡(luò)不好導(dǎo)致無法連接的情況。最后進(jìn)行賬號(hào)管理,輸入綁定手機(jī)號(hào)碼,還能分享樁充電權(quán)益給他人。

總之,按照正確的設(shè)置和操作步驟,并注意信號(hào)問題,就能大大提高極氪家充樁預(yù)約充電的成功率。

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