首先，上汽大通的 C2B 智能定制模式擁有多個數(shù)字化平臺作為支撐。像“我行 MAXUS”平臺能打通線上線下資源，實現(xiàn)粉絲到客戶的轉(zhuǎn)變；“蜘蛛智選”能整合和匹配用戶的多樣化汽車配置需求；“工程在線”讓研發(fā)專家與用戶互動；“房車生活家”為房車旅行提供一站式服務(wù)；“蜘蛛智聯(lián)”實現(xiàn)人車家企業(yè)一體化互聯(lián)；“大通知乎平臺”便于與經(jīng)銷商分享信息；“i 大通平臺”助力內(nèi)部溝通。

其次，智能工廠是關(guān)鍵支撐。上汽大通南京 C2B 智能定制模式工廠以數(shù)字化生產(chǎn)方式，通過打通供應(yīng)鏈和制造管理體系，實現(xiàn)復(fù)雜零件模塊化供貨和分布式制造。每輛車都有獨立 ID，從車型開發(fā)就讓用戶深度參與，借助先進制造技術(shù)實現(xiàn)生產(chǎn)線智能化轉(zhuǎn)型，可支持多達 10 萬億種車型款式的生產(chǎn)。

再者，以用戶為驅(qū)動的組織結(jié)構(gòu)與管理也至關(guān)重要。上汽大通在組織架構(gòu)和團隊業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化體系能力建設(shè)方面采取了一系列舉措，不斷提升整體數(shù)據(jù)化水平，全面支持企業(yè)的數(shù)據(jù)信息流貫通。

另外，上汽大通的 C2B 智能定制模式在實際應(yīng)用中成果顯著。已形成全領(lǐng)域產(chǎn)品矩陣，涵蓋 MPV、SUV、房車、輕客、皮卡、新能源等，用戶 3 分鐘就能在線選出 Dream Car，28 天內(nèi)新車到家。不僅能滿足私人定制，還能快速響應(yīng)社會用車需求，比如疫情中的負(fù)壓救護車、流動經(jīng)營車，以及為各種特定場景提供的定制車型。

總之，上汽大通的 C2B 智能定制模式憑借強大的技術(shù)支撐、高效的生產(chǎn)能力和精準(zhǔn)的用戶需求響應(yīng)，在未來有著廣闊的發(fā)展前景。