首先，確認(rèn)您的手機(jī)是否支持 HiCar 功能，您可以查詢 HUAWEI HiCar 支持的手機(jī)型號(hào)。同時(shí)，要確保手機(jī)保持聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)。先刪除手機(jī)端“設(shè)備連接服務(wù)”的數(shù)據(jù)，操作方法是：打開手機(jī)設(shè)置，搜索進(jìn)入“應(yīng)用管理”，點(diǎn)擊右上角四個(gè)點(diǎn)>顯示系統(tǒng)程序，搜索“設(shè)備連接服務(wù)”，點(diǎn)擊設(shè)備連接服務(wù)>存儲(chǔ)>刪除數(shù)據(jù)>確定，然后如下圖點(diǎn)擊“允許”，將自動(dòng)下載刪除的“設(shè)備連接服務(wù)”數(shù)據(jù)。

重新打開 WLAN 和藍(lán)牙開關(guān)，點(diǎn)擊車機(jī)界面中的 HUAWEI HiCar 卡片，待車機(jī)上顯示連接驗(yàn)證碼后，將手機(jī)靠近車機(jī)看是否能彈出連接提示。

如果輸入驗(yàn)證碼一直連接中，最終連接失敗，先確認(rèn)手機(jī) HiCar App 是否已經(jīng)被啟用。檢查方法：打開手機(jī)設(shè)置，搜索進(jìn)入“應(yīng)用管理”，點(diǎn)擊右上角四個(gè)點(diǎn)>顯示系統(tǒng)程序，搜索"HiCar"，點(diǎn)擊 HiCar 智行/Huawei HiCar。如果提示“啟用”，請(qǐng)點(diǎn)擊啟用；如果提示“停用”則無(wú)需操作。然后點(diǎn)擊車機(jī)界面中的 HUAWEI HiCar 卡片，等待連接驗(yàn)證碼出現(xiàn)，將手機(jī)靠近車機(jī)，再在手機(jī)端連接提示彈窗中輸入連接碼驗(yàn)證，重新連接一次看是否成功。

如果是華為手機(jī) HiCar 無(wú)法自動(dòng)回連，車機(jī)上一次已經(jīng)連接過(guò)的手機(jī)才能自動(dòng)回連，請(qǐng)您打開手機(jī)的藍(lán)牙和 WLAN 后靠近車機(jī)。建議您手動(dòng)連接成功后，檢查“自動(dòng)連接”的開關(guān)是否開啟。方法是：進(jìn)入手機(jī)端設(shè)置>更多連接>HiCar 智行/HUAWEI HiCar，點(diǎn)擊進(jìn)入連接過(guò)的車機(jī)界面，如果“自動(dòng)連接”未開啟，請(qǐng)打開此開關(guān)后再嘗試。如果找不到 HiCar 智行/HUAWEI HiCar 選項(xiàng)，請(qǐng)參考華為手機(jī)設(shè)置的更多連接中不顯示 Huawei HiCar 選項(xiàng)排查。如果還是不能自動(dòng)回連，請(qǐng)您重新開關(guān)手機(jī)藍(lán)牙嘗試。還是無(wú)法解決，建議您刪除 HiCar 的緩存數(shù)據(jù)嘗試解決。操作路徑：打開手機(jī)設(shè)置，搜索進(jìn)入“應(yīng)用管理”，點(diǎn)擊右上角四個(gè)點(diǎn)>顯示系統(tǒng)程序，找到 HiCar 智行/HUAWEI HiCar 和藍(lán)牙，點(diǎn)擊存儲(chǔ)>刪除數(shù)據(jù)；然后嘗試重新連接。建議您將車機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置，然后重新連接。

如果以上方法仍未解決您的問(wèn)題或者操作中遇到困難，請(qǐng)您聯(lián)系華為熱線 950800 詳細(xì)咨詢。