三保所指的是汽車的三包政策，也就是包修、包換和包退。

1. 退貨與換貨：

按照三包法的規(guī)定，如果同一故障的修理次數(shù)超過五次，消費(fèi)者有權(quán)要求換車。此外，當(dāng)汽車發(fā)生故障后，修理天數(shù)超過 35 天，消費(fèi)者也可申請換車。

自汽車開具發(fā)票之日起 60 天內(nèi)或者行駛里程在 3000 公里以內(nèi)，若出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失靈、制動(dòng)系統(tǒng)失靈、車身開裂或燃油泄漏等問題，消費(fèi)者有權(quán)申請退貨或換車。

在三包有效期內(nèi)，若汽車出現(xiàn)嚴(yán)重安全性能故障，經(jīng)兩次及以上修理仍未消除；或發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的修理次數(shù)超過兩次，仍無法正常使用；或轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、車身的同一主要零件因質(zhì)量問題，修理次數(shù)超過兩次，故障依然存在，消費(fèi)者均有權(quán)申請退貨或更換。

2. 保修：

在三包期限內(nèi)，部分配件可享受免費(fèi)更換和維修服務(wù)。具體的保修期限因配件而異，可以參考汽車的保養(yǎng)手冊。

總之，汽車三包政策是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要法規(guī)，消費(fèi)者在維護(hù)自身權(quán)益時(shí)應(yīng)合法、合理地行使權(quán)利。

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