車輛碰撞怎么報(bào)保險(xiǎn)
車輛碰撞后報(bào)保險(xiǎn)的步驟有以下九步:
一、出險(xiǎn)。出險(xiǎn)即發(fā)生事故,無(wú)論是車撞車、車撞人還是其他,需要進(jìn)入申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠流程。
二、報(bào)案。保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)必須報(bào)案,向公安報(bào)警及撥打保險(xiǎn)公司的理賠電話,否則可能不賠。
三、現(xiàn)場(chǎng)處理。有些情況下,為了避免影響交通,可以在標(biāo)記輪胎的位置后,移動(dòng)車輛。
四、提出索賠請(qǐng)求。當(dāng)保險(xiǎn)公司的勘察員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后,車主可以提出索賠請(qǐng)求,等待勘察。
五、配合保險(xiǎn)公司事故查勘。報(bào)案后,保險(xiǎn)公司派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)初步查勘,判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,如果屬實(shí)將進(jìn)入下一步。
六、結(jié)案。根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會(huì)初步現(xiàn)場(chǎng)定損或直接到修理廠、4S店或定損中心去定損,就完成了結(jié)案。
七、提交索賠材料。當(dāng)事人向保險(xiǎn)公司提交索賠所需的全部材料,然后保險(xiǎn)公司對(duì)車主提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)。
八、索賠審核。當(dāng)提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下保險(xiǎn)公司進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作。
九、領(lǐng)取賠款。保險(xiǎn)公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定支付賠款。
索賠所需要的材料有如下8種:
1、保險(xiǎn)單憑證;
2、被保險(xiǎn)人出具的索賠申請(qǐng)書(shū);
3、被保險(xiǎn)人和受害人的有效身份證明;
4、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車行駛證;
5、駕駛?cè)说鸟{駛證;
6、公安交管部門出具的交通事故認(rèn)定書(shū)或者是人民法院出具的有關(guān)法律文書(shū)及其他證明。
7、受害人財(cái)產(chǎn)損失程度證明、人身傷殘程度證明、相關(guān)醫(yī)療證明以及有關(guān)損失清單和費(fèi)用單據(jù)。
8、其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。
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