5s店買車好還是4s店
汽車4S店是集汽車貿(mào)易、維修保養(yǎng)、零配件、信息服務(wù)于一體的銷售店。汽車4S店以“四位一體”的汽車加盟模式為基礎(chǔ),包括整車銷售、零配件、售后維修服務(wù)、信息反饋等。近年來,汽車4S店在我國發(fā)展迅速。
汽車制造行業(yè)的汽車4S店是汽車制造商為了更好地滿足客戶在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的需求而推廣的一種運(yùn)營模式。汽車4S店的主要含義是“汽車終身服務(wù)項(xiàng)目的解決方案”。5S包括:整車銷售、配件市場銷售及營銷推廣、系統(tǒng)軟件信息反饋、維修保養(yǎng)、二手車交易等。因?yàn)檫@五個字的英文字母逐漸變成S,所以被稱為5S店。
5S服務(wù)項(xiàng)目概念店整合了以上五種行為體的內(nèi)容,讓車主在同一個區(qū)域,就可以解決所有與車輛密切相關(guān)的問題。當(dāng)用戶不得已時,概念店會在同一核心理念下立即為用戶提供最優(yōu)質(zhì)、最滿意的服務(wù)項(xiàng)目,這是5S店的基本要素。事實(shí)上,5S店在4S店的基礎(chǔ)上增加了二手車交易。事實(shí)上,在大部分地區(qū),很多汽車4S店也有二手車的業(yè)務(wù)流程。為什么叫汽車4S店?這就涉及到一個“廠家確認(rèn)二手車”的問題。5S店的二手車是廠家確認(rèn)的二手車。
與二手車市場的業(yè)務(wù)流程水平相比,5s店的二手車業(yè)務(wù)流程顯得更加“高端”。5s店一般只承擔(dān)自己品牌二手車的服務(wù)、評估和交易;質(zhì)量評估機(jī)制的驗(yàn)證。與知名品牌云集的“形形色色”二手車交易銷售市場相比,更專業(yè),購車者更放心。畢竟二手車市場比較亂,車系的質(zhì)量也得不到保障!
二手車市場逐漸被各家汽車廠商看重。畢竟買了新車之后,很多車友都想開兩年再買新車。那輛舊車呢?是否注入本地二手車市場?還是以“新舊置換”的方式認(rèn)購知名品牌二手車?這也是所有汽車制造商的選擇題;顯然,很多廠商都選擇了后者,而在原有的4S店里,“二手車交易”的業(yè)務(wù)流程要改進(jìn)也不是太難,于是5S店應(yīng)運(yùn)而生。
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