事故過(guò)后，一些此前投保了機(jī)動(dòng)車輛損失險(xiǎn)的私家車車主向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠，但相當(dāng)一部分受損車輛不能得到賠償；有的車輛雖然得到了賠償，但賠償金額只是損失金額的80%。對(duì)此，很多車主表示不理解。

其實(shí)，問(wèn)題很簡(jiǎn)單。車輛自燃損失保險(xiǎn)只是機(jī)動(dòng)車車輛損失保險(xiǎn)的一個(gè)附加險(xiǎn)種，車主只有在投保機(jī)動(dòng)車輛損失保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，方可投保車輛自燃損失附加險(xiǎn)。而是否投保該附加險(xiǎn)種，完全遵從車主的意愿。因此，不少車主為省錢沒(méi)有投保該附加險(xiǎn)種，日后再發(fā)生車輛自燃事故自然得不到賠償。因?yàn)樵诩彝プ杂闷嚀p失保險(xiǎn)條款責(zé)任免除部分明確規(guī)定：自燃以及不明原因的火災(zāi)造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的損失和費(fèi)用，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。

至于有些車主投保了該附加險(xiǎn)種的車主，發(fā)生自燃事故后卻沒(méi)有得到足額賠償，其根本原因在于，該附加險(xiǎn)種同樣在列明式條款中明確規(guī)定，該附加險(xiǎn)種的絕對(duì)免賠率為20%。換言之，就是只能得到損失金額80%的賠償。這些內(nèi)容已在保險(xiǎn)合同中做了清晰說(shuō)明，投保人只要仔細(xì)閱讀，就會(huì)一目了然。

一、車輛自燃損失保險(xiǎn)為車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，只有投保了車輛損失險(xiǎn)的車輛方可投保本保險(xiǎn)。

二、投保了該保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車輛在使用過(guò)程中，因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及運(yùn)載貨物自身原因起火燃燒，造成保險(xiǎn)車輛的損失，以及被保險(xiǎn)人在發(fā)生本保險(xiǎn)責(zé)任的事故時(shí)，為減少車輛損失所支出的必要和合理的施救費(fèi)用，保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)單該項(xiàng)目所載明的保險(xiǎn)金額內(nèi)，按該車輛的實(shí)際損失賠付；發(fā)生全部損失的按出險(xiǎn)時(shí)車輛實(shí)際價(jià)值在保險(xiǎn)單該項(xiàng)目所載明的保險(xiǎn)金額內(nèi)賠付。該保險(xiǎn)的絕對(duì)免賠率為20%。

三、被保險(xiǎn)人在使用保險(xiǎn)車輛過(guò)程中，因人工直接供油、明火烘烤等違反車輛安全操作規(guī)則或因自燃僅造成電器、線路、供油系統(tǒng)及貨物本身的損失，以及被保險(xiǎn)人的故意行為造成車輛的損失，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。