車輛保險的賠付記錄可以通過撥打保險公司電話查詢、保險公司的網(wǎng)站查詢、保險公司手機(jī)端APP查詢、保險公司柜臺的人工服務(wù)進(jìn)行查詢和通過保險萬事通查詢。查詢的方法比較多，我們可以結(jié)合自己的實(shí)際情況，選擇自己認(rèn)為更便捷的方法進(jìn)行相應(yīng)的查詢。

保險公司服務(wù)熱線查詢

在我們的日常生活中，電話聯(lián)系相關(guān)公司的客服進(jìn)行查詢是比較常見的一種途徑，車主可以根據(jù)當(dāng)時車輛投保保單上面提供的客服熱線進(jìn)行撥打，通過語音提示進(jìn)行查詢，查詢的過程中，需要車主提供車輛的相關(guān)信息和個人信息。在語音提示下或者客服的指引下進(jìn)行車輛保險賠付記錄的查詢。

保險公司網(wǎng)站查詢或保險公司手機(jī)端APP上查詢

采用上網(wǎng)的方式進(jìn)行查詢是比較便捷的方法，車主足不出戶就可以查詢到車輛保險的賠付記錄。車主通過注冊的用戶名和密碼登錄保險公司的網(wǎng)站或者手機(jī)端APP，登陸成功后，即可根據(jù)界面的操作提示進(jìn)行查詢。如果查詢的過程中遇到不懂的，還可以聯(lián)系網(wǎng)頁版的在線客服，進(jìn)行操作指引方面的咨詢?，F(xiàn)如今，許多保險公司都有提供網(wǎng)上服務(wù)，這樣的業(yè)務(wù)方式不但方便了客戶，也大大提高了保險公司的工作效率，可謂是一舉兩得。

保險公司的柜臺查詢

如果車主時間比較寬裕，也不覺得麻煩，可以移步去柜臺進(jìn)行更詳細(xì)和更周到的查詢。但是去柜臺需要帶上一些相關(guān)的證件，比如身份證、投保車輛的保單和車主的行駛證等等。關(guān)于具體需要帶的證件，可以提前電話聯(lián)系保險公司，讓客服告知，這樣就可以避免因?yàn)樗鶐У牟牧喜蛔?，而再跑一趟柜臺。