1、首先你要確定一下是不是質(zhì)量問題，如果是質(zhì)量問題，4S店是可以免費給修的。但像你說的已經(jīng)開了一段時間了，即使公里數(shù)不是很多，那也是不能給你換車了。

2、新的汽車三包法規(guī)定，如下情況可以退、換車。因嚴重安全性能故障累計進行了兩次修理，嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的。

3、家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏，消費者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的，銷售者應(yīng)當負責免費更換或退貨。

4、因為你的服務(wù)和品牌，消費者給了你最大的信任。最后，他們不買服務(wù)，不買舒適。我剛才說的是4S商店不知道車壞了?，F(xiàn)在來說一個更不道德的情況。車輛運輸過程中出現(xiàn)問題，導(dǎo)致車內(nèi)出現(xiàn)問題和瑕疵。