沖著寶馬的名號(hào),可車子的質(zhì)量卻讓車主“腸子都悔青了”
近年來(lái),中國(guó)出現(xiàn)了許多新的汽車品牌。雖然是新品牌,但都有一個(gè)大大的"背景"在他們身后。那么是不是越有名的"背景"一輛車越好?答案是肯定的,當(dāng)然新品牌的車需要時(shí)間慢慢沉淀下來(lái),首批車型或多或少都會(huì)有問(wèn)題。我們通常稱這種汽車為"實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品"!
顧先生是個(gè)夢(mèng)想家。他一直夢(mèng)想擁有一輛"高大優(yōu)雅"汽車。為此,他幾經(jīng)掙扎和努力,終于在去年11月如愿以償。但是,雖然夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了,但是夢(mèng)想破滅的時(shí)間有點(diǎn)太緊了。顧先生提車后的第七天,花了11萬(wàn)多買的斯威X7壞了。你見(jiàn)過(guò)不踩離合器(或剎車)就能點(diǎn)火的車嗎?是的,這發(fā)生在古的車。他反映,自己的車不用踩離合也能點(diǎn)火成功。
是的,故事還沒(méi)有結(jié)束。幾天后,顧先生去了4S店,車在路上突然熄火了!是的,是突然熄火。顧老師當(dāng)時(shí)給店打了電話,過(guò)了很久維修人員才趕到。到了之后發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)箱的某一根線完全斷開(kāi)了。然后維修人員拉著顧先生我們的車回來(lái)了。顧老師說(shuō),"他們只是把線剝下來(lái)重新接上,交給我開(kāi)走。"顧老師覺(jué)得對(duì)方是在拿自己的人生開(kāi)玩笑。
聯(lián)系四維的客服人員時(shí)在美國(guó)總部,顧先生對(duì)客服說(shuō)"如果你在這里,我可以給你下跪,賣給我這樣的車。韓元你的良心不會(huì)受到傷害!"對(duì)此,客服人員表示會(huì)督促當(dāng)?shù)乩蠋熓酆蟾鼡Q配件,4S店經(jīng)理也表示配件已經(jīng)加急寄出。
當(dāng)被問(wèn)及四維售后地點(diǎn)在浙江省,李經(jīng)理說(shuō)目前浙江省有兩個(gè)售后維修部。這時(shí),顧先生又說(shuō),"我去了你們售后維修店也沒(méi)有我們甚至沒(méi)有計(jì)算機(jī)測(cè)試設(shè)備。"李經(jīng)理說(shuō)不是很全,但是我們一直在改進(jìn)。
據(jù)了解,當(dāng)時(shí)在向顧先生介紹斯威X7的時(shí)候,銷售人員反復(fù)強(qiáng)調(diào),斯威華晨和華晨Sway(查成交價(jià)|參配|
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