ChatGPT如何影響汽車行業(yè)?業(yè)內(nèi)人士:一拍即合,機(jī)上添花
各行各業(yè)在都在討論ChatGPT帶來(lái)的震撼以及可能對(duì)行業(yè)帶來(lái)的影響。ChatGPT對(duì)汽車行業(yè)的影響是多元的,將帶來(lái)“機(jī)上添花”的成效;而業(yè)界則表示,由于新能源汽車具備智能化的全新屬性,和ChatGPT基于人工智能的特性一拍即合,兩者的“相遇”有望碰撞出巨大的火花。
ChatGPT對(duì)汽車行業(yè)的影響是多元的,但國(guó)內(nèi)汽車業(yè)界還是有自信的。ChatGPT等創(chuàng)新是對(duì)數(shù)字技術(shù)和服務(wù)的融合,現(xiàn)在解決的是比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題,如客服等,下一步會(huì)解決相對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題,如客戶研究、購(gòu)買決策引導(dǎo)等,也包括解決當(dāng)下人力解決不了的問(wèn)題。
汽車行業(yè)本身還是制造業(yè)為核心,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力仍是造電動(dòng)車。電動(dòng)化是新能源車的始終核心,智能化是機(jī)上添花。因此,國(guó)內(nèi)汽車業(yè)界目前核心是造好電動(dòng)車,同時(shí),充分利用ChatGPT等智能化,賦能汽車行業(yè)發(fā)展,順應(yīng)時(shí)代技術(shù)潮流,比別人更快的應(yīng)用新技術(shù),實(shí)現(xiàn)世界范圍的應(yīng)用型領(lǐng)先。
崔東樹(shù)還指出,目前的人機(jī)交互和智能座艙體系的創(chuàng)新也是很強(qiáng)的,尤其是國(guó)內(nèi)車企的人機(jī)交互能力很強(qiáng)。漢(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)語(yǔ)只有中國(guó)企業(yè)理解的更深刻。隨著未來(lái)的底層賦能,國(guó)內(nèi)汽車業(yè)界在應(yīng)用層面將會(huì)有更多的良好的人機(jī)交互效果。
業(yè)內(nèi)人士對(duì)ChatGPT能否有效應(yīng)用到自動(dòng)駕駛有分歧,有人認(rèn)為,自動(dòng)駕駛需要更多的是圖形、圖像、數(shù)據(jù)的處理能力,對(duì)圖像算法的要求更高,與自然語(yǔ)言處理能力相關(guān)性不大,想要ChatGPT的能力來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛,目前還不太可能。但也有人表示,隨著車端設(shè)備算力的提升,以及衛(wèi)星、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的普及,基于自動(dòng)駕駛方面的AI會(huì)有更強(qiáng)的能力。ChatGPT的出現(xiàn)給大家看到了一種可能。經(jīng)過(guò)訓(xùn)練后的AI,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛有望幾年后出現(xiàn)。
國(guó)內(nèi)汽車業(yè)界:ChatGPT或給行業(yè)帶來(lái)翻天覆地的變化
作為僅次于房地產(chǎn)、有望給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)巨大拉動(dòng)效應(yīng)的行業(yè),國(guó)內(nèi)汽車業(yè)界近期對(duì)ChatGPT可能給行業(yè)帶來(lái)的巨變也有深度思考和探討。他們認(rèn)為,目前,國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)正在經(jīng)歷由傳統(tǒng)燃油車向新能源汽車轉(zhuǎn)型的過(guò)渡時(shí)期。對(duì)于汽車行業(yè)來(lái)說(shuō),以ChatGPT為代表的人工智能技術(shù)帶來(lái)的改變將是翻天覆地的變化。其中,勢(shì)頭正猛的新能源汽車的發(fā)展路徑和技術(shù)創(chuàng)新在諸多方面和ChatGPT人工智能匹配度極高??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,ChatGPT人工智能在汽車行業(yè)未來(lái)的應(yīng)用場(chǎng)景不僅廣泛而且深入,未來(lái)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)將會(huì)發(fā)生相當(dāng)大的改變。
首先,ChatGPT的應(yīng)用將改變?nèi)伺c汽車的交互方式。通過(guò)使用ChatGPT,車輛可以通過(guò)語(yǔ)音或文本的方式與駕駛員進(jìn)行交互,并向駕駛員提供有關(guān)車輛狀態(tài)、行駛信息等的實(shí)時(shí)反饋。這使人們能夠更好地與車輛進(jìn)行交互,為駕駛員提供更好的駕駛體驗(yàn)。同時(shí),ChatGPT還可以通過(guò)分析駕駛者的行為數(shù)據(jù),幫助駕駛員更好地了解自己的駕駛行為,并給出有針對(duì)性的駕駛建議,從而提高駕駛安全性。
其次,ChatGPT可以參與到汽車的生產(chǎn)設(shè)計(jì)流程。通過(guò)使用ChatGPT,汽車制造商可以更好地理解消費(fèi)者的需求和期望,從而更好地設(shè)計(jì)和制造符合市場(chǎng)需求的汽車。ChatGPT還可以幫助汽車制造商對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化,在更短的時(shí)間內(nèi)提供更為具體和更為詳實(shí)的數(shù)據(jù)支撐,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
最后,在服務(wù)車企以及消費(fèi)者方面,ChatGPT能為車企帶來(lái)更高效、更全面的服務(wù)體驗(yàn)。比如,通過(guò)使用ChatGPT,車企可以幫助客戶了解更多的產(chǎn)品信息并解答問(wèn)題,并實(shí)現(xiàn)24小時(shí)在線服務(wù);構(gòu)建自動(dòng)詢價(jià)系統(tǒng),幫助客戶快速了解價(jià)格信息;搭建智能客服系統(tǒng),幫助客戶快速解決問(wèn)題并提高客戶滿意度;構(gòu)建智能診斷系統(tǒng),幫助維修工程師快速診斷故障并解決問(wèn)題。
公開(kāi)資料顯示,早在上世紀(jì)(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)八十年代的科幻片中,智能汽車就以“酷炫”的造型和夢(mèng)幻的性能屢屢出鏡,歸結(jié)起來(lái),當(dāng)時(shí)電影人想象中智能汽車有以下功能:會(huì)說(shuō)話,能飛行,自動(dòng)駕駛,防彈防水防火,彈射跳躍,蒸氣剎車,超級(jí)電腦,搖控目標(biāo),耐撞耐爆,醫(yī)療救護(hù)等等。隨著科技的發(fā)展,當(dāng)年只存在于幻想中超級(jí)智能汽車,正在被現(xiàn)代科技逐步實(shí)現(xiàn)。而ChatGPT,相信也會(huì)成為超級(jí)智能汽車的一大助推器。
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