【太平洋汽車網(wǎng)】領(lǐng)克carplay死機(jī)的原因：1、連接手機(jī)與carplay的USB數(shù)據(jù)線兩端的金屬接觸端子有異物附著或表面被氧化；2、連接手機(jī)carplay的數(shù)據(jù)線損壞或折斷；3、車載主機(jī)外置的USBHUB的USB母頭插口內(nèi)部存在損壞或USB線存在松動(dòng)；4、接觸金屬片和USB公頭接觸不良。

　　車機(jī)系統(tǒng)是車輛智能化的一個(gè)標(biāo)志，近幾年車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，車機(jī)的各種“黑科技”在車輛行駛過(guò)程中提供了很多便利。但是如果設(shè)計(jì)不好，也會(huì)令用戶非常尷尬。

　　比如“領(lǐng)克車機(jī)卡頓”一直是用戶吐槽的重點(diǎn)。以至于領(lǐng)克汽車在其官方微博發(fā)布消息稱，近期有看到網(wǎng)友在微博上反映車機(jī)體驗(yàn)上的相關(guān)問(wèn)題，當(dāng)前公司已經(jīng)知悉，并于近期給出車主明確的解決方案與時(shí)間表。

　　從“官宣”來(lái)看，領(lǐng)克汽車的官方反映有點(diǎn)遲鈍，并且表達(dá)過(guò)于含蓄，并沒(méi)有講出領(lǐng)克車機(jī)出問(wèn)題的原因。

　　因此很多用戶在官方微信下表達(dá)了自己對(duì)領(lǐng)克系列車機(jī)的不滿。

　　實(shí)際上，領(lǐng)克的車機(jī)卡頓問(wèn)題由來(lái)已久。去年年初就有用戶在汽車之家上直接吐槽：“領(lǐng)克的車機(jī)就是垃圾，是我用過(guò)的穩(wěn)定性最差的車機(jī)”。

　　在使用過(guò)程中，很多領(lǐng)克用戶反映領(lǐng)克車機(jī)經(jīng)常死機(jī)，并且出現(xiàn)各種誤報(bào)。車質(zhì)網(wǎng)上一位用戶在2018年7月的投訴寫的非常詳細(xì)，認(rèn)為領(lǐng)克汽車存在“嚴(yán)重商業(yè)欺詐”：

　　1.多次出現(xiàn)倒車時(shí)車機(jī)死機(jī)無(wú)法查看倒車影像的情況；

　　2.多次出現(xiàn)語(yǔ)音助手無(wú)緣無(wú)故突然蹦出來(lái)的情況；

　　3.多次出現(xiàn)已經(jīng)關(guān)閉了自動(dòng)啟停但自動(dòng)啟停仍在生效的情況；

　　4.多次出現(xiàn)各種誤報(bào)，如副駕駛安全帶未系（根本沒(méi)坐人也沒(méi)放東西）、雷達(dá)故障、傳感器故障、自動(dòng)剎停等等。

　　5.大面積出現(xiàn)車聯(lián)網(wǎng)無(wú)信號(hào)的情況；

　　6.參加領(lǐng)克夏日更新后，頻繁出現(xiàn)自動(dòng)駐車生效時(shí)，車子還會(huì)向前闖動(dòng)，出現(xiàn)溜車；

　　7.參加領(lǐng)克夏日更新后，內(nèi)置蜻蜓fm鏈接不上網(wǎng)絡(luò)；8.01的車機(jī)系統(tǒng)已被領(lǐng)克放棄，其它車型均已使用吉客系統(tǒng)，01的系統(tǒng)沒(méi)有實(shí)際可用的app，與當(dāng)初上市時(shí)的智能和互聯(lián)口號(hào)不匹配，存在嚴(yán)重的商業(yè)欺詐。

　　這對(duì)領(lǐng)克的品牌形象有非常大的影響。

　　對(duì)于領(lǐng)克車機(jī)的問(wèn)題，有用戶直接吐槽“這是半成品”，可以看出，領(lǐng)克在高端化進(jìn)程中還存在很多亟待解決的問(wèn)題。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 問(wèn)答叫獸）