艾瑞澤7天窗按鍵失靈怎么解決
2022-01-04 14:50:52
作者:問答叫獸
【太平洋汽車網(wǎng)】天窗線路故障,及時維修。汽車天窗的帶動電機損壞了,應(yīng)及時維修。天窗滑道嚴重缺少潤滑,造成天窗的密封條與車身粘死,及時補充潤滑。天窗卡槽里面有異物卡住了建議,先查一下電動天窗的保險絲有沒有燒斷,如果保險絲是好的,就看看電動天窗的開關(guān)是不是好的,按下此開關(guān)是否有電過來。
天窗自動打開,反復(fù)按“天窗關(guān)”鍵很難關(guān)上,即使關(guān)上后還會自動打開,過一兩天又恢復(fù)正常。一年多來只出現(xiàn)三四次,以為是偶發(fā)故障,沒去4S檢修。2020年6月份以來,故障頻發(fā),聯(lián)系4S,客服承認此款車天窗組合開關(guān)有質(zhì)量問題,但過保修期,需自費維修;又聯(lián)系奇瑞公司客服,得到同樣答復(fù)。疑問
一:既然奇瑞公司已知此故障,為什么不給用戶免費維修更換,即使此故障不召回,但用戶出現(xiàn)此故障后,怎么能以“過保修期”為借口推脫責任.疑問
二:奇瑞公司發(fā)現(xiàn)此故障對此部件有無改進,不管售后是免費還是自費,能保證此故障不會再出現(xiàn)嗎,難道需要用戶不停更換有故障隱患的配件?天窗雖然不能直接造成事故,但嚴重影響駕駛,特別在天氣不好時嚴重影響駕駛體驗、分散駕駛員注意力間接造成事故。希望奇瑞公司重視。
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 問答叫獸)
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