新車(chē)故障怎么換車(chē)索賠
【太平洋汽車(chē)網(wǎng)】攜帶三包憑證、購(gòu)車(chē)發(fā)票去找4S店換車(chē),4S店同意過(guò)后,持有機(jī)動(dòng)車(chē)制造廠或者經(jīng)銷(xiāo)商出具的退換車(chē)證明,處理完交通違章等事故后,到車(chē)管所辦理相關(guān)手續(xù)。最后將車(chē)輛交還給經(jīng)銷(xiāo)商,更換新的車(chē)輛。
因質(zhì)量問(wèn)題修理時(shí)間超過(guò)35日,可有償換車(chē)。在汽車(chē)三包有效期限內(nèi),因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題修理時(shí)間超過(guò)35天,或同一部件因質(zhì)量問(wèn)題修理超過(guò)5次的,車(chē)主可憑三包憑證、購(gòu)車(chē)票據(jù)去找4S店換車(chē)。嚴(yán)重的安全性能故障累計(jì)做2次修理仍然沒(méi)有排除故障,或又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的,車(chē)主有權(quán)退換整車(chē)。
家用汽車(chē)產(chǎn)品的易損耗零部件在其質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換易損耗零部件。易損耗零部件的種類(lèi)范圍及其質(zhì)量保證期由生產(chǎn)者明示在三包憑證上。生產(chǎn)者明示的易損耗零部件的種類(lèi)范圍應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定,具體要求由國(guó)家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。(圖/文/攝:太平洋汽車(chē)網(wǎng) 吳佳紅)
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