奔馳召回有補償嗎
【太平洋汽車網(wǎng)】通過國內(nèi)外的召回案例分析,大多數(shù)的召回都是沒有補償?shù)模头啥紱]有強制要求補償。《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》中沒有規(guī)定召回時需進行補償,但如果因車輛缺陷造成了人身安全或財產(chǎn)損失,消費者則有權(quán)依法要求賠償。
汽車廠商通常是通過掛號信、電話、短信等方式發(fā)送相關(guān)車輛召回通知,接收到信息后可以與就近的授權(quán)經(jīng)銷商(4S店)取得聯(lián)系,進行召回維修事宜的溝通,預(yù)約召回實施。若車輛經(jīng)查詢屬于召回范圍內(nèi),但卻未收到召回通知,那么可以主動與授權(quán)經(jīng)銷商(4S店)取得聯(lián)系并咨詢相關(guān)信息。
一些車主可能在廠商召回之前就已經(jīng)自費更換了缺陷配件,或者有些在廠商之前就引發(fā)了事故,這些都是不同程度的損失?!肚謾?quán)責任法》第四十六條規(guī)定,產(chǎn)品投入流通后發(fā)現(xiàn)存在缺陷的,生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當及時采取警示、召回等補救措施。未及時采取補救措施或者補救措施不力造成損害的,應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 史麗麗)
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