動力電池終身免換 雷凌雙擎售后保養(yǎng)調(diào)查
【太平洋汽車網(wǎng) 用車頻道】從10月底上市以來,雷凌(詢底價|查參配)雙擎的關注度就火得不要不要的,其不僅僅是被稱為性價比最高的混動車型,13.98-15.98萬元的售價與普通燃油版車型有相當大的重疊空間;更為重要的是,雷凌雙擎在廣州地區(qū)可以上新能源車牌,而且還可享受廣州地方1萬元的節(jié)能補貼。此前已經(jīng)有不少朋友找我咨詢關于雷凌雙擎的問題,除了政策補貼類問題之外,問得最多的就是關于售后保養(yǎng)以及電池維護的問題。在收集了大家關注的問題之后,我們來到了廣汽豐田4S店,讓專業(yè)人士幫我們解答,順便也看看雷凌雙擎在售后保養(yǎng)方面和普通燃油版有什么不同。
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● 關于雷凌雙擎,消費者想知道什么?
我的周圍有很多朋友和公司好幾位同事都有意向要買雷凌雙擎,之前都找到我問了相關的一些問題,有些是我能回答的,有些是我回答不了的。于是,我們找到了廣汽豐田4S店的相關人員幫大家解答,主要問題有以下這些(以下問題答案皆由4S店相關工作人員回答):
以上5個問題是關于雷凌雙擎相對比較有代表性的問題,問題的答案均有廣汽豐田4S店展廳銷售經(jīng)理解答,相對具有權威性,有購車意向的童鞋們可以做參考,當然像1萬元的節(jié)能補貼、新能源牌之類的優(yōu)惠政策僅僅是針對廣州地區(qū)的用戶。關于雷凌雙擎,網(wǎng)友們?nèi)绻衅渌鼏栴},歡迎在評論區(qū)留言,我也將盡可能的幫忙做解答。
● 雷凌雙擎保養(yǎng)詳解:動力電池終身免更換
關于雷凌雙擎售后保養(yǎng)這一塊,我們找到了廣汽豐田4S店售后部王師傅,讓他幫我們介紹雷凌雙擎保養(yǎng)的一些相關事項。王師傅告訴我們,雷凌雙擎和普通燃油版在售后的維修保養(yǎng)方面是一樣的,沒有區(qū)別。動力電池也不需要特別去保養(yǎng),只需在每次保養(yǎng)時做一些常規(guī)檢查就可以了,而且官方提供8年20萬公里的免費維護,有什么問題也是由廠家負責,消費者基本不用擔心。
整車方面,雷凌雙擎版和普通版一樣,官方提供3年/10萬公里的保修期,在保修期內(nèi)將免費為用戶維修或更換相關符合條件的零配件。部分易損件的保修期則與整車保修期不同。
購買新車后,官方將在5000公里和1萬公里免費幫車主做一次全車檢查和免費保養(yǎng)。需要注意的是,保養(yǎng)手冊建議每1萬公里進行一次保養(yǎng),但王師傅建議車主每5000公里更換一次機油和機濾。當然如果車主用的是好一點的全合成機油的話,1萬公里保養(yǎng)一次也無妨。
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