【太平洋汽車網(wǎng) 用車頻道】出門常走在河邊哪有不濕腳，不知國慶大長假你們租車了沒？到外地租車自駕游是一件非?；鸨氖虑?，既不用長途跋涉把自己車開到目的地，也能享受自駕游那種自由的樂趣，想想就美滋滋?？墒堑搅送獾厝松夭皇?，各種坑爹的攝像頭對著你，開車違章就是分分鐘的事情，自己也非常懵逼。實(shí)際上租車的違章處理起來可麻煩，甚至處理的費(fèi)用比租車費(fèi)還要翻幾倍。

　　對，這次就是我親身真實(shí)遇到的事情。前往四川成都辦事并且游歷蜀地，于是在一嗨租車平臺租了一臺標(biāo)致308S（詢底價(jià)|查參配）。

　　308S，一臺被大家淡忘許久的好車，有著很高的駕駛樂趣。聽說準(zhǔn)備要停產(chǎn)，或許以后也不會(huì)在出現(xiàn)中國大陸市場，趕緊租來試下，免得職業(yè)生涯中少試一臺好車。

　　盡管這臺2016年登記的標(biāo)致308S已經(jīng)行駛了8.8萬公里，卻依舊保留不錯(cuò)操控性，轉(zhuǎn)向凌厲指哪打哪干脆利落。1.2T發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力輸出沒有衰減嚴(yán)重，海拔2000多米跑山不帶一絲喘氣。當(dāng)然6AT變速箱有點(diǎn)存在感，甚至5升6擋還會(huì)踹一下，顯示自己存在的意義。這不怪它，也許行駛了這么多里程變速箱油還沒更換。不過底盤已經(jīng)開始松散，過坑哐啷哐啷響，車況不容樂觀。

　　就是因?yàn)?08S老當(dāng)益壯動(dòng)力不衰，我在成雅高速上超速了。具體地點(diǎn)是在G05京昆高速1935公里100米處超速，這是個(gè)超速違章高發(fā)地，網(wǎng)上不少人吐槽這個(gè)測速點(diǎn)沒有任何預(yù)示，而且限速提醒并不明顯。前一段高速限速120km/h，突然變成限速100km/h還是在下坡的狀態(tài)，不知不覺順勢地跑了120km/h，于是就被罰了。

　　罰了就被罰了，只能認(rèn)罰。超速10%未達(dá)20%，罰200元扣3分。超速不守法駕駛我認(rèn)，這一點(diǎn)毋庸置疑。這里也想提醒各大車友外地駕駛一定要看準(zhǔn)導(dǎo)航，嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)氐慕煌ǚㄒ?guī)限制，寧可繞路也勿嘗試違章。

　　有發(fā)生違章時(shí)，租車公司只會(huì)通過短信或者APP上通知你之前所租的車發(fā)生違章，同時(shí)并告知限時(shí)去解決，時(shí)間大概也只是10天，時(shí)間一過便扣除一定比例的違章罰金。 因此知道租的車發(fā)生違章時(shí)，我已經(jīng)早就回到家，根本不可能在當(dāng)?shù)亍Ｍ瑫r(shí)對于大多數(shù)人來說，更別不會(huì)再回去一趟。

　　還車后都需要刷2000元的違章押金預(yù)授權(quán)，一直不懂為啥是兩千元。現(xiàn)在終于知道了，因?yàn)?000元是剛好或是能完整扣除一次的違章罰金。發(fā)生違章后的租車公司還真切通知您有違章產(chǎn)生，而不是直接扣違章罰金，這應(yīng)該也算比較好的態(tài)度。

　　得知有罰單，我頓時(shí)連工作的心情也沒有。立馬打電話給一嗨客戶溝通具體處理方式?？头逦硎拘枰?0天內(nèi)處理完畢，不然就會(huì)馬上扣款。一般人聽到相信已經(jīng)按奈不住想和客服吵起來，憑什么只能10天內(nèi)處理完，而且憑什么扣款？？？

　　聊聊扣的違章罰金。違章罰金將會(huì)從2000元違章押金中扣除，至于違章罰金具體是多少呢？這就有點(diǎn)意思了。租車時(shí)的租車合同根本沒有標(biāo)明具體要罰多少錢，只有一個(gè)非常籠統(tǒng)的計(jì)算方式。相信提車當(dāng)時(shí)也沒有多少人會(huì)仔細(xì)看條款和算具體的金額。

　　違章罰金，用他們的詞語就是違約罰金，出現(xiàn)違章而不處理便是違約了，理應(yīng)扣罰金。違章罰金非常不透明，沒有一個(gè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，讓消費(fèi)者蒙在鼓里。往往只有在違章發(fā)生的時(shí)候才能得知。當(dāng)10天內(nèi)沒有處理違章，直接扣除違章罰金并沒有任何通知。要不是詢問客服，根本無法得知被扣了多少錢。

　　于是，這次我就被罰了1250元，其中200元是超速的交警罰金，1050元是扣3分的罰金，基本是350元/分。具體為啥按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去扣，客服表示根據(jù)每個(gè)城市的運(yùn)營成本以及違章處理成本而計(jì)算處理，每個(gè)城市執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，扣除1250分也僅僅針對我這次違章罰款。沒有統(tǒng)一的違法罰金標(biāo)準(zhǔn)，之后與一嗨實(shí)體店的工作人員溝通還表示有些城市甚至高達(dá)2000元/分。

　　繼續(xù)與客服溝通尋求解決辦法，實(shí)際并上沒有什么用。不同的客服態(tài)度也不相同，一些客服便會(huì)熱心建議解決途徑以及辦法，另一些客服則問啥說沒辦法，無法提供，自行去解決。整體客服的業(yè)務(wù)水平參差不齊，沒法給予正確的解決方案，拖延時(shí)間誤導(dǎo)消費(fèi)者。整體態(tài)度并不友好，不理不睬不愿意提供更多解決方法和途徑。

　　事實(shí)上客服不會(huì)主動(dòng)說需要怎么樣的流程去交警大隊(duì)處理違章，同時(shí)也不提供異地或者代辦處理的機(jī)構(gòu)，建議消費(fèi)者自行審查資質(zhì)。這個(gè)與客服溝通的過程絲毫沒有找到解決的辦法，也就是說我要自行想辦法去解決。

　　首先問客服拿到違章行駛證的影印或者掃描檔案，得知車牌號、車架號、發(fā)動(dòng)機(jī)號等信息，這些處理違章所必備的消息。嘗試了不下十個(gè)的網(wǎng)上違章處理的平臺，大多數(shù)平臺都能夠查詢到違章的存在，但無法處理解決。也有處理平臺表示可以處理，但只能把所有違章一次性處理，每一分也要200-300元，顯然走這條路是不通的

　　可能你們會(huì)說有萬能的淘寶呀，結(jié)果其實(shí)也一樣，非常困難不好處理。大家都知道交管部門推出了每人只能綁定三臺車的規(guī)則，不過這僅僅適用于私人名下的車型。欲想處理公司車的違章非常困難，個(gè)人駕駛證無法綁定公司名下的車，本來租車公司的車一般違章也一大堆，更別想著走捷徑處理。連黃牛也非常拒絕處理這類租車公司的車輛違章。