紅旗 H5 導(dǎo)航和音樂沒聲音，可能是以下原因及解決辦法：

音量設(shè)置問題：檢查車載導(dǎo)航或手機的音量設(shè)置，進入手機設(shè)置中的聲音選項將媒體音量調(diào)大，車載導(dǎo)航儀同理。在導(dǎo)航界面中按住音量+將音量調(diào)大或者進入手機設(shè)置找到聲音媒體選項調(diào)高音量。

藍牙匹配問題：若是使用 Iphone 等特定手機可能存在音樂播放編程與車型對接碼不匹配的情況，這時需更換藍牙播放頻段。另外，確認是否已開啟車載藍牙多媒體音樂功能，在屏幕的多媒體選項中進行查找并選擇藍牙播放。

手機設(shè)置問題：注意手機上的媒體音頻是否關(guān)閉。進入手機藍牙設(shè)置界面關(guān)掉媒體音頻只保留手機音頻避免信號干擾藍牙功能。

車機問題：如果上述操作都不行，可以嘗試重啟車機或?qū)⒅锌鼗謴?fù)出廠設(shè)置?；謴?fù)出廠設(shè)置在系統(tǒng)設(shè)置的下拉選項中可找到。再就是換一部手機連接試試，排查是否是手機的問題。

音頻硬件問題：喇叭短路檢查喇叭線路看是否存在短路情況，如有需要進行修復(fù)或更換喇叭。揚聲器損壞，如內(nèi)部損壞、連接松動、線路問題，一般情況需要更換揚聲器、重新連接、線路修復(fù)。

聲音文件問題：聲音文件安裝不正確，前往 4S 店找專業(yè)人員重新安裝正確的聲音文件。

聲音硬件驅(qū)動問題：檢查聲音硬件驅(qū)動情況，若未驅(qū)動需安裝相應(yīng)驅(qū)動程序。

電話相關(guān)問題：電話音量沒有打開，撥打一個電話號碼，在撥號或通話狀態(tài)下按下車側(cè)的音量按鈕調(diào)到最大或者直接在手機設(shè)置中調(diào)高聲音媒體選項的音量。電話占用了音頻輸出頻道，掛掉電話讓導(dǎo)航恢復(fù)聲音輸出。

藍牙配對問題：車載藍牙和手機配對不成功，分別打開手機和車載藍牙設(shè)備的藍牙功能，將手機藍牙設(shè)置為“所有人可見”，配對密碼為 0000，配對完成后連接成功。若配對失敗可嘗試關(guān)閉車內(nèi)部分電氣設(shè)備重新連接，刪除原配對記錄后再次連接或者更新手機系統(tǒng)和導(dǎo)航軟件版本。

車機軟件問題：車機軟件沖突、版本過舊、缺乏更新，一般情況需要軟件升級、系統(tǒng)重置、故障排除。

音頻線路問題：音頻線路如線纜老化、接觸不良、斷線，一般情況需要更換線纜、重新連接、修復(fù)斷線。

電源問題：電源線損壞、保險絲燒毀、電壓不穩(wěn)，一般情況需要更換電源線、更換保險絲、電壓調(diào)整。

音頻接收模塊問題：30%的原因是音頻接收模塊損壞，如接口損壞、電路板損壞、內(nèi)部短路，一般情況需要更換模塊、修復(fù)電路板、短路維修。

如果以上操作后依然沒有聲音，很可能是藍牙模塊出了問題。不過這種概率較低，藍牙模塊通常集成在娛樂主機內(nèi)，不能單獨更換，如需更換得換整個娛樂主機，材料價格 5000 元以上，工時費 600 元左右。但在質(zhì)保期內(nèi)可以申請索賠免費更換。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）