特斯拉質保期多久延保,特斯拉質保期多久有首任車主
特斯拉的整車質保期為4年或8萬公里,以先到者為準。而特斯拉Model S(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)的電池組質保期為8年或16萬公里,在使用過程中,電池組不需要進行任何保養(yǎng),出現(xiàn)質量問題特斯拉方面會直接采取更換方式。
新車有限質量保證
Tesla 車輛享有《新車有限質量保證》,包括基本車輛有限質量保證、座椅安全帶和氣囊系統(tǒng)有限質量保證、以及電池和驅動單元有限質量保證。
基本車輛有限質量保證
車輛的質保期為 4 年或 8 萬公里(以先到者為準)。
座椅安全帶和氣囊系統(tǒng)有限質量保證
座椅安全帶和氣囊系統(tǒng)的質保期為 5 年或 10 萬公里(以先到者為準)。
電池與驅動單元有限質量保證
電池與驅動單元的質保期按照以下期限和條件執(zhí)行:
Model S和Model X(查成交價|參配|優(yōu)惠政策):8 年或 24 萬公里(以先到者為準),且特斯拉保證質保期內電池保有最低 70% 的電池容量。(購買于 2020 年 1 月 31 日之前的 Model S 和 Model X 受購買日期時適用有效的電池和驅動單元有限質量保證條款的約束。)
Model 3(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)后輪驅動和Model Y(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)后輪驅動:8 年或 16 萬公里(以先到者為準),且特斯拉保證質保期內電池保有最低 70% 的電池容量。
Model 3 長續(xù)航版、Model 3 Performance 高性能版、Model Y 長續(xù)航版、Model Y Performance 高性能版:8 年或 19.2 萬公里(以先到者為準),且特斯拉保證質保期內電池保有最低 70% 的電池容量。
依據《新車有限質量保證》,在質保期內且正常使用車輛的條件下,特斯拉將對車輛出現(xiàn)的質量問題進行免費修理。
售后服務項目及內容
目前 Tesla 車型的售后服務項目及內容包括車輛檢查、保養(yǎng),故障診斷及維修,以及事故車維修等內容。
車輛檢查包括但不限于:路試、輪胎檢查、故障碼檢查、固件版本檢查。
保養(yǎng)項目包括但不限于:更換空調干燥劑、更換制動液、更換駕駛室空氣過濾器、更換車鑰匙電池、多點檢查、輪胎換位(如有需要)、四輪定位檢查(及調整;如有需要)、更換雨刮片套件、更換電池冷卻液。
故障診斷及維修項目包括但不限于:故障檢查,底盤、車載電氣系統(tǒng)、電力驅動系統(tǒng)的維修。
備件提供及質量保證期限
Tesla 建立了全球直營、直屬于總部的售后備件采購儲存管理系統(tǒng),支持客戶更換備件的售后服務需求。Tesla 在中國大陸設立了亞太區(qū)零部件分撥中心,定期向服務中心和鈑噴中心供應零部件。
《Tesla 零件、車身和車漆維修有限質量保證》適用于直接從 Tesla 柜臺、Tesla 網站上購買的或者從 Tesla 服務中心或 Tesla 授權維修企業(yè)購買并由其安裝的 Tesla 品牌零件。
本有限質量保證涵蓋為消除車輛在正常使用情況下出現(xiàn)的任何故障所需進行的維修或零件更換。
“故障”是指享受本有限質量保證的由 Tesla 生產或供應的零件,在正常使用情況下因出現(xiàn)材料或工藝上的質量問題而完全不能或無法實現(xiàn)其設計功能。故障不包括由于正常磨損而產生的功能逐漸喪失。
此有限質量保證于零件的購買日開始,質量保證期限為 12 個月或 2 萬公里,以先到者為準。特定類別的零件有特殊的質量保證期限,如下所示:
鈑金:有限終身
驅動總成:4 年或 8 萬公里,以先到者為準*
車輛高壓電池:4 年或 8 萬公里,以先到者為準*
壁掛式充電連接器:4 年
觸摸屏和媒體控制單元:2 年或 4 萬公里,以先到者為準
*質量保證期為 2 年或 4 萬公里(以先到者為準)的 Tesla RoaDSter 除外。
以上就是太平洋汽車對于《特斯拉質保期多久延保,特斯拉質保期多久有首任車主》的回答,希望能對您有所幫助。
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