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駕駛證交管部門是怎么設(shè)密碼的

2024-11-13 12:36:01 作者:資訊小編

12月2日起,天津交警12123語音服務(wù)平臺(tái)在本市正式上線運(yùn)行,本市成為全國首個(gè)開通“12123”交通安全服務(wù)熱線的直轄市。市民可撥打“12123”交通安全服務(wù)熱線進(jìn)行各類交通信息查詢、業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議,也可辦理預(yù)約考試、機(jī)動(dòng)車號(hào)牌換發(fā)、辦理進(jìn)度查詢等交通管理服務(wù)。

(攝影:畢勝)

根據(jù)公安部交管局的統(tǒng)一部署,為進(jìn)一步深化公安交通管理簡政放權(quán)、加強(qiáng)監(jiān)管、改善服務(wù)改革中的10項(xiàng)便民利民服務(wù)措施,市公安交管局推出12123語音服務(wù)平臺(tái)并正式投入使用。廣大市民在辦理交管業(yè)務(wù)時(shí),在網(wǎng)站、手機(jī)app、短信服務(wù)之外,又增加了一個(gè)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理的重要途徑,進(jìn)一步完善了交管部門的“互聯(lián)網(wǎng)交管服務(wù)”體系。

過去,您可以通過手機(jī)APP和網(wǎng)站輕松查看您的交通違法行為并繳納交通違法罰款...但這些便捷的方式可能相對更適合年輕人。

語音服務(wù)平臺(tái)以群眾多樣化需求為導(dǎo)向,聚焦不懂互聯(lián)網(wǎng)、不熟悉手機(jī)操作的社會(huì)群體,讓群眾更多更好地享受公平、普惠、優(yōu)質(zhì)、高效的交通管理服務(wù)。

同時(shí),語音服務(wù)平臺(tái)的“人與人”對話功能,可以更好地聽取群眾對交通管理服務(wù)的意見和建議,及時(shí)解答群眾對交通管理政策和業(yè)務(wù)流程的疑惑,架起公安交管部門與群眾之間的又一座“連接橋梁”,拉近與群眾的距離,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、有溫度的交通管理服務(wù)。

“12123”語音服務(wù)熱線開通后,市民可進(jìn)行預(yù)約考試、取消預(yù)約考試、超齡換證、破損換證、遺失補(bǔ)證、機(jī)動(dòng)車行駛證換發(fā)、機(jī)動(dòng)車號(hào)牌換發(fā)、進(jìn)度查詢等。

在“天津市公安交管局交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)”注冊的市民,可使用注冊時(shí)留存的手機(jī)號(hào)碼撥打“12123”交通安全語音服務(wù)熱線,查詢機(jī)動(dòng)車及駕駛證相關(guān)信息和交通違法信息;

在各交警支隊(duì)安監(jiān)大廳或車管所窗口進(jìn)行了面簽登記的市民,可撥打“12123”交通安全語音服務(wù)熱線,辦理機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、駕駛證、行駛證的更換和換發(fā),預(yù)約考試。

未通過上述方式登記的市民,只能通過撥打“12123”交通安全語音服務(wù)熱線咨詢相關(guān)交通管制政策或進(jìn)行投訴建議。但根據(jù)語音提示,按“9”鍵注冊語音平臺(tái)后,即可辦理相關(guān)流量管控業(yè)務(wù)。

給個(gè)提示

撥打“12123”交通安全語音服務(wù)熱線注冊時(shí),按“9”鍵,根據(jù)語音提示要求設(shè)置語音服務(wù)密碼(密碼為6位數(shù)字)。服務(wù)密碼初始設(shè)置后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)注冊方式自動(dòng)開通相應(yīng)的服務(wù)。

此外,建議市民撥打“12123”交通安全語音服務(wù)熱線后,盡量根據(jù)語音提示通過自動(dòng)辦理的方式辦理業(yè)務(wù),這樣可以節(jié)省咨詢等待時(shí)間,更加高效便捷。

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