一、符合什么條件才是交通事故？

(1)道路交通事故應僅限于車輛造成人身傷害和財產(chǎn)損失的事件。也就是說，一方必須是車輛，任何車輛都不能構(gòu)成交通事故。交通事故包括機動車之間、機動車與非機動車之間、機動車與行人之間的交通事故，而飛機、船舶、火車與機動車之間、非機動車與行人之間、行人與行人在行走過程中發(fā)生碰撞的交通事故，不能認定為交通事故。

(2)道路交通事故必須發(fā)生在道路交通安全法規(guī)定的道路上。發(fā)生在非道路上的事故，不適用道路事故的有關(guān)規(guī)定。如水運、空中運、鐵路運輸?shù)取?p>(3)道路交通事故必須具有造成人身傷害或者財產(chǎn)損失的損害后果。此類后果不包括間接損害后果，屬于物質(zhì)損失。沒有造成人身傷亡和財產(chǎn)損失的損害后果，交通事故就不可能發(fā)生。因為，道路交通事故處理的最終目的是解決交通事故造成的人身傷害和財產(chǎn)損失，沒有財產(chǎn)損失和人身傷害的事故不在其調(diào)整范圍內(nèi)。比如只造成精神損失的交通事故。

(4)道路交通事故當事人的主觀心理狀態(tài)是由于過錯或者事故，不能是故意。這是因為事故本身含有非故意的要求，如果故意造成人身傷害或者財產(chǎn)損失，就構(gòu)成犯罪，所以不適用交通事故處理。比如所謂的“碰瓷”，要向公安部門舉報。

二、如何處理道路交通事故

(1)事故報告

事故發(fā)生后，將車輛停放到位，保留事故現(xiàn)場，并立即向保險公司、交警部門和消防部門報告。

(2)現(xiàn)場處理

1.配合消防部門積極搶救受損車輛，配合保險公司查勘人員和交警部門調(diào)查取證。

2.交警部門將事故車輛拖至停車場。

(三)出具證明

1.去消防部門開具消防合格證。

2.去交警部門開事故證明。

(4)修復損壞

1.車主持事故證明(消防合格證、事故證明、駕駛證、車輛行駛證、被保險人身份證、保險單原件)將車輛送至修理廠修理。修理廠對車輛損失進行評估并做出評估單，然后通知保險公司派人到修理廠評估損失。

如果查勘員現(xiàn)場出具了定損報告，修理廠會對車輛損失進行審核。如無異議，可在定損報告中蓋章確認，無需重新定損。如有異議，需制作“估價單”，通知保險公司派人到修理廠再次定損。

2.保險公司定損人員到達修理廠后，會根據(jù)查勘報告和估價單對損失項目進行核實。

3.報廢回收:為了保證維修質(zhì)量，維護客戶利益，保險公司要求回收部分更換件。一般定損人員到達修理廠后會確定回收的零件。修理廠更換要回收的零件后，可以通知保險公司的報廢回收人員到修理廠進行回收。

4.重查勘損失:為了保證維修質(zhì)量，維護客戶利益，對于損失較大的事故(3萬元以上)，保險公司一般會在車輛維修后對車輛進行重查勘，檢查維修項目是否與事故損失相符。

5.車輛因全損報廢的，到收費站辦理通行費注銷手續(xù)，到車管所辦理車輛注銷手續(xù)，領(lǐng)取注銷證明。

(5)提交文件

1.被保險人應將收集的事故相關(guān)文件提交給保險公司進行索賠。

2.委托理賠:如果修理廠愿意辦理理賠手續(xù)，被保險人可以填寫委托書和理賠通知書，將相關(guān)文件提交給修理廠。修理廠會辦理理賠手續(xù)，保險公司會直接賠付給修理廠，被保險人不需要支付修理費。

㈥損失理算

保險公司接收被保險人提交的理賠文件，計算損失，并制作賠款計算單，提交給保險公司的理賠人員。

(七)核損害賠償

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1.交通費和醫(yī)療費是什么意思？醫(yī)療費用是指道路交通事故發(fā)生后，因交通事故造成的創(chuàng)傷，造成一定的人身傷害，需要就醫(yī)恢復健康所必需的醫(yī)院治療費用。醫(yī)療費用主要包括掛號費、檢查費、化驗費、手術(shù)費、治療費、住院費、藥費等。醫(yī)療費用可以是住院醫(yī)療費用，也可以是門診醫(yī)療費用，但支出的目的是治療交通事故中的傷殘人員和搶救重傷、死亡人員。醫(yī)療費用的發(fā)生是道路交通事故的明顯后果，體現(xiàn)了對受害人人身權(quán)利、健康權(quán)利等基本人身權(quán)利的尊重和保護。