出現(xiàn)交通事故該如何索賠 車輛索賠受害人要注意什么
1.發(fā)生交通事故如何索賠?
不可避免的是,新手司機(jī)由于不熟悉交通規(guī)則或駕駛技術(shù),會(huì)遇到某種碰撞或其他交通事故。如果他們不太懂保險(xiǎn)理賠,后果就是一旦發(fā)生意外,他們會(huì)無(wú)所適從。在此,提醒各位車主在辦理機(jī)動(dòng)車?yán)碣r時(shí)注意以下幾點(diǎn):
(1)及時(shí)報(bào)案。交通事故發(fā)生后,屬于道路交通快速處理范疇的(兩車在市區(qū)相撞,兩車均投保交強(qiáng)險(xiǎn),未發(fā)生人身傷害,財(cái)產(chǎn)損失在2000元以下,車輛能自行移動(dòng),事故雙方對(duì)事故責(zé)任無(wú)爭(zhēng)議),應(yīng)及時(shí)離開事故現(xiàn)場(chǎng), 并前往我市在城六區(qū)和塘沽設(shè)立的道路交通事故快速處理服務(wù)中心進(jìn)行查勘定損。 不屬于這一類的,要妥善保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向公安交通管理部門和保險(xiǎn)公司報(bào)案,等待交通事故民警和保險(xiǎn)公司查勘員到現(xiàn)場(chǎng)偵察。如遇重傷,應(yīng)及時(shí)搶救。
(二)索賠要及時(shí)。出險(xiǎn)車輛維修后,車主應(yīng)保留維修發(fā)票,并提供其他必要材料,向保險(xiǎn)公司索賠。雙方當(dāng)事人均涉及事故的,應(yīng)提供交通事故責(zé)任認(rèn)定書和調(diào)解書;如屬人身傷害,還應(yīng)提供傷者(縣級(jí)以上醫(yī)院)的診斷證明、治療費(fèi)發(fā)票等必要文件。
(3)明確免責(zé)范圍。車輛保險(xiǎn)條款會(huì)設(shè)置一些免責(zé)條款,并不是所有的事故都會(huì)全額理賠。所以車主要是了解購(gòu)買保險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)則。根據(jù)商業(yè)車險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定,對(duì)于未通過(guò)年檢或年檢不合格的車輛、車輛拖帶未投保車輛、交通事故逃逸等,保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。因此,車主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)則,熟悉保險(xiǎn)責(zé)任范圍。
以盜搶險(xiǎn)為例。如果只是車輛上的零部件或附件被盜或損壞,而不是整車被盜,則不屬于盜搶險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司不會(huì)理賠。但如果全車被盜、被搶、被劫,車主不能提供機(jī)動(dòng)車登記證書、機(jī)動(dòng)車行駛證、購(gòu)車發(fā)票、完稅證明或者車輛購(gòu)置稅免稅證明等機(jī)動(dòng)車來(lái)歷證明,原車鑰匙丟失的,可以提高賠償?shù)慕^對(duì)免賠額。
二、車輛理賠受害者需要注意什么?
(1)保持冷靜,記錄涉案車輛信息。
事故發(fā)生后,受害人應(yīng)保持冷靜,立即采取自救措施,確認(rèn)交通肇事人和肇事車輛,記錄肇事車輛的車牌、型號(hào)、顏色,防止肇事車輛逃逸。為了防止套牌事件的發(fā)生,當(dāng)事人最好留在現(xiàn)場(chǎng)。
(二)自行保存相關(guān)證據(jù)。
無(wú)論是人身傷害還是財(cái)產(chǎn)損失,索賠時(shí)都要提供真實(shí)充分的證據(jù)。否則到了理賠的時(shí)候就不支持了。
(3)造成重傷的,要求交警部門進(jìn)行傷殘鑒定。
如果交警調(diào)解不成功,要及時(shí)向法院起訴,盡快理賠,不要超過(guò)訴訟時(shí)效。
(4)不得擅自扣留肇事車輛。
交通事故發(fā)生后,傷者的親屬、朋友或事故發(fā)生地附近的群眾不得私自扣留車輛、人質(zhì)或哄搶車上物品,否則將承擔(dān)不良后果。
(5)安頓下來(lái)要小心。
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