極氪 001 降價后售后服務(wù)不會改變。

極氪從一開始就為首任車主提供三電終身質(zhì)保，不設(shè)年限和里程，讓消費(fèi)者用車更放心。

最近的冬季關(guān)愛活動，會根據(jù)行駛里程等因素，分批次主動邀約車主進(jìn)行電池健康檢測，并提供免費(fèi)上門取送車服務(wù)。

對于電池健康度存在異常的用戶，還會免費(fèi)更換全新的電池包。

極氪橙的遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)反饋及時，能解決車門關(guān)不上等問題。

極氪還舉辦“極氪回家”系列活動，準(zhǔn)備防疫禮包。到店體驗即使沒預(yù)約，售后人員也熱情接待，提供免費(fèi)休閑食品和點心，還有娛樂設(shè)施，售后維修進(jìn)度透明。首保專業(yè)且免費(fèi)，細(xì)致檢查車輛各項。

部分售后問題，如更換充電口蓋等能有效解決。

像有車主輪胎嚴(yán)重磨損見鋼絲、右拐割破輪胎、EC 天幕功能失靈、主駕駛座椅按摩模塊故障、車左側(cè)尾燈內(nèi)部裂痕等問題，售后都能積極處理。

要享受極氪的質(zhì)保，需按規(guī)定保養(yǎng)和維修，使用原廠零件，避免擅自改裝等行為。

總之，極氪 001 降價后售后服務(wù)依然出色，車主無需擔(dān)心。