哪個(gè)國產(chǎn)車牌子的售后服務(wù)最好?
在國產(chǎn)車牌子中,售后服務(wù)較好的有吉利、長安、哈弗、長城、啟辰、觀致等。
吉利連續(xù) 12 年位列 J.D. Power CSI 中國主流汽車品牌高滿意度行列,在 2024 中國售后服務(wù)滿意度研究中排名靠前,還榮獲“售后服務(wù)滿意度獎(jiǎng)”和“卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,極寒天氣救援迅速貼心。
長安有專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),維修技術(shù)好,解決問題快,服務(wù)價(jià)格合理,方式多樣,范圍廣,還定期回訪。
哈弗服務(wù)到位,問題解決迅速,獲消費(fèi)者認(rèn)可。
長城雖部分車型有質(zhì)量問題,但售后服務(wù)令多數(shù)消費(fèi)者滿意。
啟辰售后獲高度認(rèn)可,車型不多但質(zhì)量和售后良好。
觀致售前售后服務(wù)都不錯(cuò),整體服務(wù)質(zhì)量高于多數(shù)合資品牌,但品牌定位高價(jià)格高。
此外,中國品牌中,吉利和奇瑞在售后服務(wù)方面表現(xiàn)出色。吉利知名度高銷量穩(wěn),售后服務(wù)體驗(yàn)利于維系用戶關(guān)系。奇瑞產(chǎn)品力提升且售后服務(wù)質(zhì)量佳。
廣汽傳祺同屬廣汽集團(tuán),售后服務(wù)評價(jià)好。一汽紅旗是國內(nèi)豪華品牌,價(jià)格走低但售后服務(wù)沒丟。
哈弗和五菱表現(xiàn)一般,五菱排在榜單最后。
2024 中國售后服務(wù)滿意度排名中,廣汽本田居榜首,吉利和奇瑞分別排名第二和第三。
在國產(chǎn)汽車售后服務(wù)排行榜上,長安、吉利、哈弗、奇瑞、比亞迪、榮威、領(lǐng)克等品牌均表現(xiàn)出色,它們建立了完善的售后服務(wù)體系,積極開展售后服務(wù)培訓(xùn),提高維修技師專業(yè)技能,為車主提供專業(yè)、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之,國產(chǎn)車售后服務(wù)各有優(yōu)勢,您可以根據(jù)自身需求選擇。比如注重救援服務(wù)的可考慮吉利,注重技術(shù)團(tuán)隊(duì)和價(jià)格的可選擇長安等。