救援車維修被索費(fèi)誰(shuí)來(lái)監(jiān)管?
救援車維修被索費(fèi)誰(shuí)來(lái)監(jiān)管?
救援車維修被索要高價(jià)費(fèi)用,這種情況應(yīng)由市場(chǎng)監(jiān)督管理局來(lái)監(jiān)管。
像山東壽光開(kāi)鎖公司給救援車開(kāi)鎖要價(jià) 500 元,而當(dāng)?shù)厝粘i_(kāi)車門(mén)費(fèi)用在 50 到 80 元,即便考慮惡劣天氣因素適當(dāng)漲價(jià),500 元也明顯過(guò)高。在消防員討價(jià)還價(jià)和群眾聲討下收了 300 元,仍遠(yuǎn)超日常價(jià)格。由于該開(kāi)鎖公司未明碼標(biāo)價(jià),市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)其罰款 5000 元。
遇到此類亂收費(fèi)問(wèn)題,消費(fèi)者應(yīng)積極維權(quán)。首先要保留好相關(guān)證據(jù),如支付憑證、雙方溝通記錄等。其次明確收費(fèi)是否合理,對(duì)比日常價(jià)格和市場(chǎng)行情。如果認(rèn)為不合理,可直接向市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴,他們會(huì)進(jìn)行調(diào)查和處理。
同時(shí),選擇維修服務(wù)時(shí)要謹(jǐn)慎,找正規(guī)有資質(zhì)的公司,簽訂明確價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容的合同。對(duì)于維修廠亂收費(fèi),還可向物價(jià)部門(mén)投訴。物價(jià)部門(mén)要求明碼標(biāo)價(jià),不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得有價(jià)格欺詐行為。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可撥打 12358 價(jià)格熱線。
總之,遇到救援車維修被索費(fèi)這類情況,要通過(guò)合法途徑維護(hù)自身權(quán)益,讓違規(guī)者受到應(yīng)有的處罰。