問(wèn)

英菲尼迪以往有過(guò)類似向車主致歉的情況嗎

英菲尼迪以往有過(guò)類似向車主致歉的情況。

在 2021 年央視 3·15 晚會(huì)中，英菲尼迪 QX60 的變速箱故障被點(diǎn)名。當(dāng)晚，英菲尼迪官方微博發(fā)表聲明致歉，并于次日再發(fā)聲明，再次道歉且將進(jìn)口 QX60 變速箱的保修期延長(zhǎng)至“8 年或 20 萬(wàn)公里”。

針對(duì)變速箱出現(xiàn)的異響、頓挫及失去動(dòng)力等故障，廠家此前給出的更換變速箱方案未能徹底解決問(wèn)題，不少車主更換兩三次仍存在問(wèn)題。

英菲尼迪 4S 店還與車主簽訂秘密協(xié)議，掩蓋車輛問(wèn)題，讓消費(fèi)者放棄維權(quán)。

對(duì)此，英菲尼迪中國(guó)均表達(dá)了誠(chéng)摯歉意，并設(shè)置“專屬客服”，由專業(yè)售后服務(wù)人員為車主提供一對(duì)一高效溝通。如果車主在延保期內(nèi)在品牌授權(quán)經(jīng)銷商處自費(fèi)維修或更換變速箱，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后退還相關(guān)費(fèi)用。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

車系推薦

寶馬3系
寶馬3系
29.99-39.99萬(wàn)
獲取底價(jià)
航海家
航海家
32.58-46.88萬(wàn)
獲取底價(jià)
雅閣
雅閣
17.98-23.88萬(wàn)
獲取底價(jià)

最新問(wèn)答

八星大佬駕駛豐田坦途的體驗(yàn)?zāi)强墒窍喈?dāng)不錯(cuò)。 首先，視野極其霸氣，能讓駕駛者擁有廣闊的觀察范圍。 車內(nèi)配置豐富，像 18 款豐田坦途（1794 版配置）就有全車棕色內(nèi)飾帶桃木裝飾，真皮加熱通風(fēng)座椅，電動(dòng)記憶組件、10 項(xiàng)座椅電動(dòng)調(diào)節(jié)等，乘坐舒
購(gòu)買二手車挑選合適車型，您可以這么做。 首先，盡量選主流合資品牌車型，像日系的本田、豐田和德系的大眾就很保值，比如本田飛度，車齡一年能賣到 7.5 萬(wàn)，兩三年后還能賣 6 萬(wàn)多。 其次，選小改款車型，剛上市的優(yōu)惠低價(jià)格虛高，改款或上市一段時(shí)
小米汽車對(duì)暗號(hào)是否會(huì)經(jīng)常變化，目前來(lái)看并沒(méi)有確切的定論。 但從已有的信息和趨勢(shì)能做一些推測(cè)。 小米汽車注重用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品優(yōu)化，比如之前大家吐槽車尾的 XIAOMI 標(biāo)識(shí)，小米就進(jìn)行了調(diào)整，使其更簡(jiǎn)潔美觀，還提供了全新的 21 英寸輪圈，用戶
長(zhǎng)安之星的動(dòng)力性能足夠日常使用。 長(zhǎng)安之星面包車搭載高效發(fā)動(dòng)機(jī)，動(dòng)力輸出穩(wěn)定。比如長(zhǎng)安之星 5 全系配置 1.4L 發(fā)動(dòng)機(jī)，還有搭載四缸/直列四沖程/水冷多點(diǎn)電噴系統(tǒng) JL474Q 發(fā)動(dòng)機(jī)的車型，匹配 6 檔手動(dòng)變速箱，最高車速可達(dá) 130
上劃加載更多內(nèi)容