理想汽車以往有過類似降價(jià)遭投訴的情況。

2022年9月，理想ONE新車剛提不久就降價(jià)2萬，官方還表示理想L8會(huì)在11月推出且上市即交付。不少新車主在下單前咨詢4S店得到不會(huì)降價(jià)和無換代計(jì)劃的答復(fù)，結(jié)果與實(shí)際不符。此外，理想ONE不僅降價(jià)還直接停產(chǎn)，新車主剛提車不久就成了絕版車主。這讓車主們氣憤不已，發(fā)起維權(quán)，希望能補(bǔ)償2萬元差價(jià)。理想汽車官方客服稱這是正常商業(yè)行為。

2023年末至2024年初，理想L7 Pro也出現(xiàn)類似情況，車主購車不到一個(gè)月，理想公司就推出優(yōu)惠活動(dòng)，車型直降7000元?？头?duì)不同提車時(shí)間的用戶補(bǔ)償政策不一，引發(fā)車主不滿和投訴。

面對(duì)這些情況，理想汽車有的門店確認(rèn)了降價(jià)及停產(chǎn)消息，有的表示不予置評(píng)。對(duì)于車主的訴求，理想汽車暫未明確回應(yīng)和滿足。同時(shí)，理想汽車表示會(huì)為理想ONE用戶追加贈(zèng)予三年流量無憂及持續(xù)進(jìn)行OTA軟件升級(jí)服務(wù)，但這并未滿足車主的補(bǔ)償訴求。