如何申請(qǐng)平安車(chē)險(xiǎn)的 24 小時(shí)救援服務(wù)?
如果您想申請(qǐng)平安車(chē)險(xiǎn)的 24 小時(shí)救援服務(wù),可以通過(guò)以下方式。
首先,直接撥打 95511 這個(gè) * ,接通后按照智能客服的語(yǔ)音提示操作就能申請(qǐng)。要注意,95511 不僅是平安保險(xiǎn)統(tǒng)一客服專(zhuān)線(xiàn),也是平安車(chē)險(xiǎn)理賠熱線(xiàn),還有單獨(dú)設(shè)立的“95511-9”報(bào)案鍵,能滿(mǎn)足車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)快速報(bào)案需求。
其次,您可以通過(guò)平安保險(xiǎn)的官方 app 來(lái)申請(qǐng)。在手機(jī)官方 app 上登錄自己的賬號(hào),頁(yè)面中有“道路救援”選項(xiàng),點(diǎn)擊后輸入相關(guān)信息就能在線(xiàn)申請(qǐng)。
另外,您還能通過(guò)微信,比如使用“平安車(chē)險(xiǎn)道路救援”小程序申請(qǐng)。
需要提醒您的是,申請(qǐng)平安車(chē)險(xiǎn) 24 小時(shí)救援服務(wù)是有條件的。車(chē)輛得是 12 座(含 12 座)的非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛,并且購(gòu)買(mǎi)了平安商業(yè)車(chē)損險(xiǎn)且在保險(xiǎn)期內(nèi),還不能是事故導(dǎo)致的車(chē)輛拋錨。只要距城區(qū)中心 100 公里范圍內(nèi)(不包括隧道,高速,高架)都能享受不限次數(shù)的免費(fèi)救援。
平安車(chē)險(xiǎn) 24 小時(shí)救援服務(wù)內(nèi)容很豐富,包括免費(fèi)搭電、免費(fèi)拖車(chē)、緊急加油、換胎、送鑰匙、遠(yuǎn)程故障排除等。而且,平安車(chē)險(xiǎn)的免費(fèi)搭電每年沒(méi)有次數(shù)限制。如果車(chē)輛遇到故障需要搭電,隨時(shí)撥打 95511 尋求救援,平安保險(xiǎn)會(huì)就近安排工作人員完成救援服務(wù)。在搭電完成后,車(chē)輛最少要啟動(dòng)半小時(shí)才能保障車(chē)輛后續(xù)的正常發(fā)電、啟動(dòng)。