新能源汽車自燃后，車主可通過以下方式保障自身權(quán)益。

如果是車輛本身質(zhì)量因素導(dǎo)致自燃，造成人身、他人財產(chǎn)受到損害的，由廠商或銷售商承擔(dān)賠償責(zé)任，需賠償車主的所有損失。但要注意保留能證明是產(chǎn)品本身問題的證據(jù)。

若是人為因素，比如遺留易燃易爆物品在車內(nèi)、隨意改裝車輛線路導(dǎo)致故障等，車主承擔(dān)全部賠償責(zé)任，即便買了車損險，保險公司也有權(quán)拒賠。所以車主應(yīng)保持車內(nèi)整潔，不隨意改裝車輛。

如果是自然或意外因素，在《新能源汽車商業(yè)保險專屬條款》中，車輛因自然或意外因素而導(dǎo)致的自燃已納入意外事故，可通過走車損險、三者險、車上人員責(zé)任險來賠償。車損險賠償自燃導(dǎo)致的自身車輛損傷部分；三者險賠償因自燃而造成的第三者車輛損傷、人員損傷、財產(chǎn)損失等；車上人員責(zé)任險對被保險車輛上的人員傷亡進(jìn)行賠償。需要注意的是，保險公司只會在賠償額度范圍內(nèi)進(jìn)行賠償，超出部分車主自行承擔(dān)。

另外，車輛在營業(yè)場所維修、保養(yǎng)期間發(fā)生自燃，保險公司若未在保險條款或投保單中注明車損險的免責(zé)事項(xiàng)適用于附加險，且未盡到提示、說明義務(wù)，該格式條款不發(fā)生效力，保險公司應(yīng)賠償。

車主購買新能源車時要謹(jǐn)慎選擇品牌，保存質(zhì)保憑證，購買車損險，車輛出險積極報案并固定證據(jù)。