問(wèn)

長(zhǎng)安電動(dòng)車(chē)的售后服務(wù)質(zhì)量如何?

長(zhǎng)安電動(dòng)車(chē)的售后服務(wù)質(zhì)量有好有壞。

有些車(chē)主認(rèn)為長(zhǎng)安作為老牌國(guó)產(chǎn)車(chē)企,售后服務(wù)有保障。

但也有不少車(chē)主遭遇了不好的售后體驗(yàn)。比如有車(chē)主車(chē)輛故障,售后未檢查就將責(zé)任推卸給車(chē)主;維修時(shí)間漫長(zhǎng),且過(guò)程中從未主動(dòng)聯(lián)系車(chē)主告知進(jìn)度;車(chē)輛維修后又出現(xiàn)新問(wèn)題,售后不僅態(tài)度蠻橫傲慢,還將問(wèn)題往車(chē)主身上推;對(duì)于車(chē)主的投訴,處理拖沓,無(wú)人負(fù)責(zé)。

還有車(chē)主遇到充電機(jī)插頭和線(xiàn)束燒蝕、座椅氣囊燈報(bào)警等故障,4S 店卻說(shuō)是人為損壞不在保修范圍,多次維修問(wèn)題仍未解決。

不過(guò),也有車(chē)主提車(chē)后對(duì)長(zhǎng)安品牌信賴(lài),認(rèn)為其配置高。

總之,長(zhǎng)安電動(dòng)車(chē)售后服務(wù)質(zhì)量參差不齊,有待進(jìn)一步提升和規(guī)范。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀(guān)點(diǎn)和立場(chǎng)。

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