問
哪吒電動車的售后服務(wù)質(zhì)量如何?
哪吒電動車的售后服務(wù)質(zhì)量是相當(dāng)不錯的。
有車主在南平,售后提前半小時在車站等候,還貼心地為車主準(zhǔn)備了水,幫忙把行李放車上整理好,車洗好、電充滿,甚至還給塞了幾瓶冰水在路上喝。
還有車主在汕頭惠藍做保養(yǎng),服務(wù)人員有問必答,環(huán)境舒適。
在南京,車主凌晨發(fā)生碰撞,售后第一時間聯(lián)系詢問人有沒有事,幫忙聯(lián)系拖車和保險公司處理,一直等到凌晨三點,還負(fù)責(zé)送車主回家。第二天主動告知損失和維修時間,為了車主方便加班加點趕進度,9 天就完成維修。
在永川,因充電問題,主城區(qū) 4S 店直接下來幫忙處理,即便被車主誤會也沒有生氣,依然上門服務(wù)。
這些例子都充分表明哪吒電動車售后服務(wù)人員態(tài)度熱情、積極主動,能及時響應(yīng)車主需求,解決各種問題,讓車主在遇到車輛問題時感到安心和放心。
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