我六月份在海馬汽車陜西省西安市高新四路海馬4S店買的一輛海馬S5汽車,車價10.78萬,保險預(yù)繳1.6萬,當(dāng)時提車的時候我都全款付清,當(dāng)時承諾給我辦理車牌,但是截至目前車輛合格證還沒給我,車牌子還沒給我辦,第一個臨牌提車三天后給我的,但是在7.2號就過期了,但是今天7.7號我還沒有拿到車牌,車現(xiàn)在不能開,給4S店的人協(xié)商他們總是一天推一天,到現(xiàn)在還沒給我答復(fù),我到底什么時候能拿到車牌?我到底什么時候才能使用車,我的損失怎么辦?這事情是不是沒人管?我實(shí)屬無奈才找你們,希望你們能給我一個準(zhǔn)確的答案,謝謝。假如廠家在不重視這個問題,我不知道這個品牌還能走多遠(yuǎn)…主要是服務(wù)太差,