病患情況:一輛比亞迪F0(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策),早上熱車時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)警燈亮,發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)特別嚴(yán)重,而且車輛熱車加速無(wú)力。檢修結(jié)果:通過(guò)與顧客溝通得知顧客在一個(gè)月前將火花塞更換為依金火花塞,更換完火花塞后車輛經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮且發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)的現(xiàn)象。了解此情況后,服務(wù)店判定是火花塞出現(xiàn)匹配問(wèn)題。后給顧客更換了原廠火花塞故障排除。因此為了節(jié)約用車成本延長(zhǎng)保修時(shí)間、使用非原廠件,看似得了實(shí)惠了,其實(shí)隱患很大,最終得不償失。