2015年1月8日,在樂山購買了一輛奇瑞
瑞虎5(
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優(yōu)惠政策)cvt2.0家尊版,每5000公里準(zhǔn)時到4s店保養(yǎng),2018年1月6日,提示變速箱故障,因為當(dāng)時在農(nóng)村山里離4s店很遠(yuǎn),就在當(dāng)?shù)赜秘涇嚤吵鰜恚?號到4s店,接果說我出保一天,不予保修,需自費修理。我從首保開始就一直在4s店按時保養(yǎng),在之前就因駕駛室下方異響提出過異議,當(dāng)時還上傳行車記錄儀視頻聲音到奇瑞總部,在質(zhì)保期內(nèi)一直有異響,4s店也一直檢查不出來原因,現(xiàn)在剛過保了,變速箱故障,呵呵!這就是你們套路吧!這個跟保養(yǎng)檢修失查也有關(guān)系吧?況且我能夠提供行車記錄儀6號當(dāng)天車輛無法運(yùn)行的證據(jù),就退一萬步說我才過保一天,難倒就意味這輛車只能用3年,過保就直接報廢?我也承認(rèn)我在時間上有失誤,但你們有沒有想過,我是之前就察覺有故障,告知4s,在我們消費者眼里,4s肯定是最權(quán)威的,結(jié)果上傳視頻到總部都說查不出問題,叫我隨便開,最后一次進(jìn)店也就是2個月前,那我想問問,你們是怎么給我保養(yǎng)檢查的?才3萬多公里?。∧阕屛胰绾蜗嘈胚@個質(zhì)量問題?讓我們拿什么來愛中國制造?平時都在樂山市區(qū)開開,也就每年暑假帶老婆孩子去遠(yuǎn)方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),才3萬多公里?。【妥兯傧涔收?,咨詢到其他汽車廠家都有善意維修服務(wù),打電話到奇瑞總部直接回復(fù)我:你已經(jīng)過保一天,我們公司沒這個服務(wù)。我好逮也算你們公司的優(yōu)質(zhì)客戶吧?保養(yǎng)維修都沒落過,都在你家4s店做,最后還沒出保就變速箱故障,你說我沒通知你們,不能算,只算到店日期。那我提供6號當(dāng)天行車記錄儀視頻證明當(dāng)天車動不了,你們說這個不能做最終證據(jù),那非要我承認(rèn)出保一天,讓我花16000
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優(yōu)惠政策)來修變速箱,而且別人家都有善意維修服務(wù)你們沒有,全部叫我自費。你們害怕承認(rèn)自己變速箱故障是質(zhì)量問題,那我是不是可以理解為你們的車只能用3年,過期就報廢?這就是我們的民族企業(yè),這就是我們中國制造,這就是你們對待消費者的態(tài)度,這就你們解決問題姿態(tài)!現(xiàn)在車就停在樂山眾瑞4s店。我該拿什么來愛你啊我的奇瑞汽車?。。。?/div>
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