極氪 001 顯示屏斷電可能是由電子元件偶發(fā)問(wèn)題導(dǎo)致。
有案例顯示在行駛中突然斷電故障燈全亮電量顯示 0%電動(dòng)門打不開(kāi)一松開(kāi)車就后溜重啟無(wú)效。
還有新車剛提回家沒(méi)幾天就全車斷電無(wú)法啟動(dòng)主駕駛車門無(wú)法關(guān)閉原因是車載充電機(jī)無(wú)法充電。
另外極氪 001 自交付以來(lái)質(zhì)量問(wèn)題投訴不斷如動(dòng)力故障、電機(jī)異響、座椅和車窗相關(guān)故障等。
對(duì)于這種情況首先建議車主及時(shí)聯(lián)系客服和 4S 店進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)和維修。
如果在三包有效期 7 日內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題涉及主要零部件消費(fèi)者可根據(jù)相關(guān)法規(guī)選擇退換車。
極氪方面應(yīng)重視這些問(wèn)題加強(qiáng)質(zhì)量把控提升售后服務(wù)水平給消費(fèi)者一個(gè)滿意的解決方案保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。