極氪銷售禮品是真的嗎
一汽豐達(dá)
2024-10-31 00:18:01
極氪銷售禮品是真的嗎
1個回答
-
奇跡車模 2024-10-31 00:18:01
極氪銷售禮品有的是真的但也存在承諾不兌現(xiàn)的情況。
有些用戶購車時銷售承諾了諸如充氣床墊、行李箱、放電槍、吸塵器、電卡、積分、充電樁等贈品但提車后卻未兌現(xiàn)。
出現(xiàn)這種情況可能是銷售個人的問題也可能是公司管理不善。
不過部分投訴最終得到了解決相關(guān)禮品已寄出或補給客戶。
對于未解決的情況用戶應(yīng)積極維權(quán)保留相關(guān)證據(jù)如聊天記錄等向極氪官方反映要求其道歉并補發(fā)贈品。
同時極氪公司也應(yīng)加強對銷售團(tuán)隊的管理和監(jiān)督規(guī)范銷售行為確保承諾給用戶的禮品能夠如實兌現(xiàn)維護(hù)品牌形象和用戶信任。
申明：本文轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。文章內(nèi)容僅供參考。如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其他問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的，請發(fā)送郵件聯(lián)系刪除。
粵公網(wǎng)安備 44010602000157號