極氪積分轉(zhuǎn)贈的到賬時間沒有固定標準。

有些用戶提車后被告知積分需要申請大概要到二季度才能到賬。

也有用戶購車時銷售承諾補貼積分提車后卻被告知沒有積分或積分數(shù)量與承諾不符。

比如有用戶被承諾 30 萬積分提車后銷售稱沒有積分贈送后來又說最多補償 13 萬積分。

對于這種情況用戶應(yīng)在購車時與銷售明確積分轉(zhuǎn)贈的具體細節(jié)包括到賬時間、數(shù)量等并保留好相關(guān)聊天記錄等證據(jù)。

如果遇到積分轉(zhuǎn)贈與承諾不符的情況應(yīng)積極與商家溝通協(xié)商若協(xié)商無果可向相關(guān)部門投訴或?qū)で蠓稍S護自身合法權(quán)益。