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什么叫滴滴改派單,滴滴的改派單是怎么回事

斌哥380 2024-06-27 18:17:29

什么叫滴滴改派單,滴滴的改派單是怎么回事

1個(gè)回答
  • 與或非 2024-06-27 18:17:29
    什么叫滴滴改派單,滴滴的改派單是怎么回事

    滴滴改派單指的是司機(jī)接到預(yù)訂訂單后,因無(wú)法按時(shí)接送客人,可與客人聯(lián)系說(shuō)明情況,并請(qǐng)客人重新下單。同時(shí),司機(jī)也可改派訂單,但會(huì)受到相應(yīng)懲處。此種情況較為少見(jiàn),多因司機(jī)突發(fā)狀況,無(wú)法接送乘客所致。為避免影響客人出行,司機(jī)通常會(huì)選擇改派訂單,隨后客人的訂單將重回滴滴乘車訂單庫(kù),由其他司機(jī)重新接單接送客人。改派訂單后,司機(jī)將受到一定處罰,如暫停 24 小時(shí)接送服務(wù),24 小時(shí)后才能繼續(xù)接單。因此,滴滴改派單是在特殊情況下的一種處理方式,目的是保障客人的出行體驗(yàn)。

    以上就是對(duì)于《什么叫滴滴改派單,滴滴的改派單是怎么回事》的回答,希望能對(duì)您有所幫助。

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